Als Nutzer einer Fernzugriffssoftware können Sie unerwünschte Spam-E-Mails, Anrufe und Pop-up-Anzeigen von Cyberkriminellen erhalten, die sich als seriöses Unternehmen ausgeben. Ihr Hauptziel ist es, persönliche Informationen der Nutzer für finanzielle Zwecke zu stehlen.

    Wir möchten das Bewusstsein für böswillige Aktivitäten schärfen, die über Fernzugriffssoftware erfolgen können. Wenn Sie einen Betrug melden, bemühen wir uns, Ihren Fall zu prüfen. Dies garantiert jedoch keine Lösung und wir übernehmen keine Haftung für entstandene Verluste.

    Remote Betrug melden

    Einen Betrug erkennen

    Seien Sie wachsam gegenüber den Tricks von Betrügern, die versuchen, über Fernzugriffssoftware auf Ihre Computer und mobilen Geräte zuzugreifen. Betrüger kontaktieren Sie möglicherweise per E-Mail oder Telefon und geben sich als seriöses Unternehmen aus, um an vertrauliche Informationen zu gelangen. Sie könnten vorgeben, kostenlosen Support oder technische Hilfe anzubieten. Solche betrügerischen oder verdächtigen Anrufe und E-Mails sollten umgehend gemeldet werden.

    Schützen Sie sich und Ihre Familie

    Wenn Sie einen Anruf oder eine E-Mail erhalten, in der Sie zur Herausgabe vertraulicher Informationen aufgefordert werden, prüfen Sie die Identität des Anrufers oder Absenders. Wenn Sie nicht überzeugt sind, legen Sie auf oder klicken Sie nicht auf Links in der E-Mail. Sie können versuchen, die Echtheit zu überprüfen, indem Sie die Supportnummer auf der offiziellen Webseite des Unternehmens kontaktieren.

    RemotePC sicher einrichten

    RemotePC bietet durchgängigen sicheren Fernzugriff – vom Konto bis zum Gerät. Zusätzliche Sicherheit wird geboten durch:

    • Verschlüsselung – RemotePC verwendet den Industriestandard TLS v1.2 und AES 256-Bit-Verschlüsselung für Sicherheit in Netzwerken.
    • Persönlicher Schlüssel – Ein benutzerdefinierter Schlüssel für jedes Gerät bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene auf Geräteebene.
    • Zwei-Faktor-Authentifizierung – Jeder Login wird neben dem Passwort auch durch einen einmaligen Code bestätigt.
    • Vertrauenswürdige Geräte – Nutzer, die sich von einem neuen Gerät anmelden, müssen dieses zunächst autorisieren.
    • Bildschirm ausblenden – Verhindern Sie, dass andere während einer Sitzung Ihren Bildschirm sehen, mit der Funktion „Bildschirm ausblenden“.

    Wir empfehlen, diese Funktionen bei der Einrichtung der Anwendung zu aktivieren.

    Betrug melden

    Wurden Sie von jemandem kontaktiert, der über RemotePC auf Ihr Gerät zugreifen wollte und vermuten Sie einen Betrug? Nutzen Sie das folgende Formular, um uns alle Details Ihrer Erfahrung mitzuteilen.