RemotePC™ - Denunciar um golpe
Sendo usuário de um software de acesso remoto, você pode receber e-mails de spam não solicitados, ligações telefônicas e anúncios pop-up de criminosos cibernéticos fingindo ser uma empresa confiável. O principal objetivo deles é roubar informações pessoais dos usuários para obter ganhos financeiros.
Na RemotePC queremos conscientizar sobre atividades maliciosas que podem ocorrer por meio de softwares de acesso remoto. Ao relatar um golpe, fazemos esforços para resolver seu caso. No entanto, isso não garante uma resolução e também não somos responsáveis por substituir ou cobrir qualquer perda que você possa ter sofrido devido ao golpe.
Identifique um golpe
Fique atento aos truques usados por golpistas para acessar seus computadores e dispositivos móveis por meio de softwares de acesso remoto. Eles podem entrar em contato por e-mail ou telefone fingindo ser de uma empresa confiável e tentar obter informações confidenciais. Podem pedir acesso aos seus dispositivos sob o pretexto de oferecer suporte gratuito ou assistência técnica. Qualquer ligação ou e-mail suspeito deve ser relatado imediatamente.
Proteja você e sua família
Ao receber uma ligação ou e-mail solicitando informações confidenciais, verifique a identidade do remetente ou do autor da ligação. Se não estiver convencido, desligue ou não clique em nenhum link do e-mail. Você pode tentar verificar a legitimidade da ligação entrando em contato com o número de suporte informado no site oficial da empresa.
Configure o RemotePC™ com segurança
RemotePC oferece acesso remoto seguro de ponta a ponta, desde a conta até o nível do dispositivo. Segurança adicional é fornecida por meio de:
- Criptografia - RemotePC utiliza criptografia TLS v 1.2 e AES 256-bit para garantir a segurança nas redes de computadores.
- Chave pessoal - Chave definida pelo usuário para cada dispositivo, fornece uma camada adicional de segurança no nível do dispositivo.
- Autenticação em dois fatores - Cada login, além de ser verificado pela senha da conta, também é autenticado por um código único de uso único.
- Dispositivos confiáveis - Usuários que acessam de um novo dispositivo precisam autorizá-lo como confiável antes de acessar a conta.
- Tela do host em branco - Impede que outros vejam sua tela remota durante uma sessão em andamento, com o recurso 'Tela do host em branco'.
Recomendamos fortemente ativar esses recursos ao configurar o aplicativo.