Karena sebagian besar Penyedia Layanan Internet (ISP) menyediakan beberapa jenis filter spam, ada kemungkinan email dari RemotePC mungkin salah dikirim ke folder Spam Anda. Untuk menghindari ini, kami meminta Anda menambahkan RemotePC ke daftar pengirim tepercaya, kontak, atau buku alamat Anda. Ini juga dikenal sebagai Whitelisting. Jika Anda tidak melihat email dari RemotePC di kotak masuk karena pemfilteran oleh ISP, periksa email di folder spam, buka email dan tandai sebagai 'bukan spam'.

    Untuk menambahkan RemotePC sebagai pengirim aman, klik tautan ke salah satu ISP atau klien email di bawah ini.

    Penyedia Layanan Internet

    Gmail, Hotmail Live, Windows Live dan MSN, Yahoo, AOL, AOL Web Mail dan AT&T

    Klien email

    Outlook 2003 (atau lebih tinggi), Mozilla Thunderbird dan Blackberry

    Filter spam

    Norton AntiSpam, McAfee Spamkiller dan Penyedia lainnya



    Penyedia Layanan Internet

    Gmail

    Untuk memastikan email terkirim ke kotak masuk Anda, Anda harus menambahkan alamat email '[email protected]' ke daftar kontak Anda.

    1. Klik panah dropdown di sebelah 'Balas' di sisi kanan atas layar kotak masuk Anda.
    2. Klik 'Tambahkan RemotePC.com ke Daftar Kontak' dari daftar yang muncul.
    3. Klik 'Kontak' di sisi kiri dan masukkan RemotePC di kolom pencarian.
    4. Sekarang Anda dapat memilih untuk memindahkan RemotePC ke daftar kontak pilihan dan mengedit detailnya.

    Hotmail Live, Windows Live dan MSN

    Di Hotmail baru, Anda harus 'Tandai pengirim sebagai aman' untuk mengaktifkan hyperlink di email teks dan gambar di email HTML. Memasukkan kontak email di buku alamat atau kontak tidak lagi memasukkan pengirim ke daftar putih.

    Untuk memastikan pesan dari alamat email tertentu tidak dikirim ke folder Email Sampah Anda,

    1. Periksa folder 'Sampah' jika Anda tidak melihat email RemotePC di kotak masuk.
    2. Klik 'Tandai sebagai aman'.
    3. Tambahkan '[email protected]' ke Daftar Aman Anda.
    4. Klik 'Tampilkan konten' untuk melihat isi email jika berisi gambar dan HTML.
    5. Klik 'Tandai sebagai aman'. RemotePC sekarang akan ditambahkan ke daftar 'Pengirim aman' Anda.
    Untuk menambahkan secara manual ke Daftar Aman,
    1. Klik 'Opsi' di sudut kanan atas layar Hotmail Anda.
    2. Di isi halaman di bawah 'Mencegah email sampah', klik 'Pengirim aman dan diblokir'.
    3. Klik 'Pengirim aman'.
    4. Masukkan alamat email '[email protected]'.
    5. Klik 'Tambahkan ke daftar'.

    Yahoo! Mail

    Untuk memastikan email dari RemotePC terkirim ke kotak masuk Yahoo Anda,

    1. Gunakan tombol 'Bukan Spam' di folder Bulk Anda.
    2. Buat filter untuk secara otomatis mengirim email dari domain tertentu ke Kotak Masuk Anda.
    Untuk melaporkan sebagai 'Bukan Spam',
    1. Periksa folder Bulk Yahoo! Anda.
    2. Jika Anda melihat email dari RemotePC, sorot dan klik 'Bukan Spam'.
    3. Ini tidak menjamin email Anda akan terkirim di masa depan, tetapi membantu.

      Catatan: Ini tidak menjamin email Anda akan terkirim di masa depan, tetapi membantu.

    Untuk membuat filter,
    1. Klik 'Opsi' di bilah navigasi kanan atas.
    2. Pilih 'Opsi Lainnya' dari menu dropdown.
    3. Pilih 'Filter' yang terletak di sisi kiri halaman.
    4. Klik 'Tambah Filter' di halaman 'Filter'.
    5. Pilih bidang yang ingin Anda cocokkan dalam pesan masuk. Misalnya 'Pengirim' atau 'Penerima'.
    6. Pilih kriteria yang ingin Anda cocokkan, seperti 'mengandung'.
    7. Masukkan string teks untuk dibandingkan. Misalnya 'dari RemotePC'.
    8. Pilih folder tujuan yang ingin Anda kirimi pesan. Misalnya 'Kotak Masuk'.

    AOL

    Untuk memastikan email dari RemotePC terkirim ke kotak masuk AOL Anda, Anda harus menambahkan alamat email atau domain perusahaan pengirim ke Buku Alamat atau Daftar Pengirim Kustom Anda.

    Untuk menambahkan,
    1. Klik tautan 'Kontrol Spam' di sisi kanan bawah kotak masuk Anda.
    2. Di kotak 'Kontrol Mail & Spam', klik 'Daftar Pengirim Kustom'.
    3. Pilih 'izinkan email dari [email protected]'.
    4. Tambahkan domain atau alamat email yang ingin Anda terima emailnya, lalu klik 'Tambah'.
    5. Klik 'Simpan'.

    AOL Web Mail

    Saat menggunakan AOL Web Mail, membalas email dari RemotePC juga akan berhasil. Email dari RemotePC sekarang akan langsung terkirim ke Kotak Masuk Anda.

    AT&T

    Untuk menambahkan,
    1. Buka pesan email dari RemotePC.
    2. Klik 'Simpan Alamat' di sebelah 'Alamat Dari'.
    3. Centang 'Tambahkan ke Kontak' dan klik 'Simpan'.



    Klien email

    Outlook 2003 (atau lebih tinggi)

    Karena berbagai platform email yang dapat bekerja dengan Outlook, sulit untuk mengatakan cara menerima semua email di kotak masuk Outlook Anda. Namun, kami dapat memastikan Anda dapat melihat semua email yang diterima seperti yang dimaksudkan - dengan gambar.

    Agar HTML ditampilkan dengan benar,

    1. Ubah pengaturan unduhan otomatis.
    2. Tambahkan pengirim ke buku alamat Anda.
    3. Tambahkan email atau domain ke daftar pengirim yang disetujui.

    Untuk mengubah pengaturan,

    1. Klik kanan pada gambar yang tidak ditampilkan dalam email HTML.
    2. Pilih opsi 'Ubah pengaturan unduhan otomatis'.
    3. Hapus centang 'jangan unduh gambar atau konten HTML lainnya secara otomatis' dari daftar.
    4. Klik 'OK'.

    Untuk menambahkan pengirim ke buku alamat,

    1. Buka email.
    2. Klik kanan alamat 'Dari'.
    3. Pilih 'Tambahkan ke kontak'.

    Untuk menambahkan domain ke daftar pengirim aman,

    1. Klik kanan pada gambar yang tidak ditampilkan dalam email HTML.
    2. Pilih 'Tambahkan domain ke daftar pengirim aman'.

    Mozilla Thunderbird

    Untuk menambahkan,
    1. Klik 'Buku Alamat'.
    2. Pastikan 'Buku Alamat Pribadi' disorot.
    3. Klik 'Kartu Baru'. Jendela Kartu Baru dengan tab 'Kontak', 'Alamat' dan 'Lainnya' muncul.
    4. Di bawah tab 'Kontak', salin dan tempel alamat dari '[email protected]' ke dalam kotak dialog email.
    5. Klik 'OK'.

    BlackBerry

    Untuk menambahkan,
    1. Gulir ke atas ke header pesan.
    2. Pergi ke bidang tempat nama mereka tercantum, klik trackball lalu klik 'Tampilkan Alamat'.
    3. Pilih dan salin alamat email '[email protected]' ke clipboard.
    4. Navigasi ke 'Buku Alamat' dan temukan pengguna.
    5. Pilih 'Simpan'.
    6. Klik untuk mengeditnya, lalu klik trackball untuk menambahkan alamat email lain.
    7. Tempelkan dan klik 'Simpan'.



    Filter spam

    Norton AntiSpam

    Untuk menambahkan,
    1. Jalankan Norton AntiSpam.
    2. Klik tab 'Status & Pengaturan'.
    3. Klik 'AntiSpam'.
    4. Klik 'Konfigurasikan'.
    5. Klik tab 'Daftar yang Diizinkan'.
    6. Klik 'Tambah'.
    7. Di bidang 'Alamat Email', masukkan '[email protected]'.
    8. Klik 'OK'.

    McAfee Spamkiller

    Untuk menambahkan,
    1. Pilih 'Teman' dari bilah sisi McAfee SpamKiller.
    2. Klik 'Tambah teman'.
    3. Di bawah 'Jenis teman:', pilih 'Semua pengguna di domain'.
    4. Di bawah 'Alamat:', ketik nama domain yang ingin Anda masukkan ke daftar putih.
      Untuk memasukkan semua email kami ke daftar putih, ketik '@RemotePC.com'.
    5. Opsional, masukkan '@RemotePC.com' untuk membantu mengenali nama domain.
    6. Di bidang 'Alamat Email', masukkan '[email protected]'.
    7. Klik 'OK'.

    Filter spam lain yang tidak tercantum di atas

    Jika email dari RemotePC difilter, coba tambahkan '[email protected]' ke Buku Alamat atau daftar Kontak Anda.

    Jika pesan terus dikirim ke folder sampah Anda, hubungi ISP atau dukungan aplikasi filter spam Anda dan tanyakan cara memasukkan domain email RemotePC '@RemotePC.com' ke daftar putih.