Ponieważ większość dostawców usług internetowych (ISP) zapewnia pewien rodzaj filtrów spamu, istnieje szansa, że e-maile od RemotePC mogą być błędnie wysyłane do Twojego folderu Spam. Aby tego uniknąć, prosimy o dodanie RemotePC do zaufanej listy nadawców, kontaktów lub książki adresowej. Jest to również znane jako Whitelisting. Jeśli nie widzisz e-maila od RemotePC w swojej skrzynce odbiorczej z powodu filtrowania przez ISP, sprawdź e-mail w folderze spam, otwórz e-mail i oznacz go jako 'nie spam'.
Aby dodać RemotePC jako bezpiecznego nadawcę, kliknij link do dowolnego z poniższych ISP lub klientów poczty e-mail.
Gmail, Hotmail Live, Windows Live i MSN, Yahoo, AOL, AOL Poczta Web i AT&T
Outlook 2003 (lub nowszy), Mozilla Thunderbird i Blackberry
Norton AntiSpam, McAfee Spamkiller i Inni dostawcy
Dostawcy usług internetowych
Aby mieć pewność, że e-maile są dostarczane do skrzynki odbiorczej, musisz dodać adres e-mail '[email protected]' do listy kontaktów.
- Kliknij strzałkę listy rozwijanej obok 'Odpowiedz' w prawym górnym rogu ekranu skrzynki odbiorczej.
- Kliknij 'Dodaj RemotePC.com do listy kontaktów' z listy, która się pojawi.
- Kliknij 'Kontakty' po lewej stronie i wprowadź RemotePC w polu wyszukiwania.
- Teraz możesz wybrać przeniesienie RemotePC do wybranej listy kontaktów i edytować szczegóły.
Hotmail Live, Windows Live i MSN
W nowym Hotmailu musisz 'Oznacz nadawcę jako bezpiecznego', aby włączyć hiperłącza w wiadomościach tekstowych i obrazy w wiadomościach HTML. Wprowadzenie kontaktu e-mail do książki adresowej lub kontaktów nie umieszcza już nadawcy na białej liście.
Aby upewnić się, że wiadomości z określonych adresów e-mail nie są wysyłane do folderu Wiadomości-śmieci,
- Sprawdź folder 'Wiadomości-śmieci', jeśli nie widzisz e-maila RemotePC w skrzynce odbiorczej.
- Kliknij 'Oznacz jako bezpieczne'.
- Dodaj '[email protected]' do swojej listy bezpiecznych nadawców.
- Kliknij 'Pokaż zawartość', aby wyświetlić treść e-maila, jeśli zawiera obrazy i HTML.
- Kliknij 'Oznacz jako bezpieczne'. RemotePC zostanie teraz dodane do listy 'Bezpiecznych nadawców'.
- Kliknij 'Opcje' w prawym górnym rogu ekranu Hotmail.
- W treści strony w sekcji 'Zapobieganie niechcianej poczcie' kliknij 'Bezpieczni i zablokowani nadawcy'.
- Kliknij 'Bezpieczni nadawcy'.
- Wprowadź adres e-mail '[email protected]'.
- Kliknij 'Dodaj do listy'.
Aby upewnić się, że e-maile od RemotePC są dostarczane do skrzynki Yahoo,
- Użyj przycisku 'Nie spam' w folderze Bulk.
- Utwórz filtr, aby automatycznie wysyłać e-maile z określonych domen do skrzynki odbiorczej.
- Sprawdź folder Bulk w Yahoo!.
- Jeśli widzisz e-mail od RemotePC, zaznacz go i kliknij 'Nie spam'.
- Nie gwarantuje to, że wiadomość zostanie dostarczona w przyszłości, ale pomaga.
Uwaga: Nie gwarantuje to, że wiadomość zostanie dostarczona w przyszłości, ale pomaga.
- Kliknij 'Opcje' w prawym górnym pasku nawigacyjnym.
- Wybierz 'Więcej opcji' z menu rozwijanego.
- Wybierz 'Filtry' po lewej stronie strony.
- Kliknij 'Dodaj filtr' na stronie 'Filtry'.
- Wybierz pole, które chcesz dopasować w wiadomości przychodzącej. Na przykład 'Nadawca' lub 'Odbiorca'.
- Wybierz kryterium, według którego chcesz dopasować, takie jak 'zawiera'.
- Wprowadź ciąg tekstowy do porównania. Na przykład 'od RemotePC'.
- Wybierz folder docelowy, do którego chcesz dostarczyć wiadomość. Na przykład 'Skrzynka odbiorcza'.
Aby upewnić się, że e-maile od RemotePC są dostarczane do skrzynki AOL, musisz dodać adres e-mail lub domenę firmy nadawcy do swojej książki adresowej lub niestandardowej listy nadawców.
- Kliknij link 'Kontrola spamu' w prawym dolnym rogu skrzynki odbiorczej.
- W polu 'Kontrola poczty i spamu' kliknij 'Niestandardowa lista nadawców'.
- Wybierz 'zezwól na e-mail od [email protected]'.
- Dodaj domenę lub adres e-mail, z których chcesz otrzymywać pocztę, a następnie kliknij 'Dodaj'.
- Kliknij 'Zapisz'.
Podczas korzystania z poczty Web AOL odpowiedź na e-mail od RemotePC również zadziała. E-maile od RemotePC będą teraz dostarczane bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.
- Otwórz wiadomość e-mail od RemotePC.
- Kliknij 'Zapisz adres' obok 'Adres od'.
- Zaznacz 'Dodaj do kontaktów' i kliknij 'Zapisz'.
Klienci poczty e-mail
Ze względu na różne platformy e-mail, które mogą współpracować z Outlook, trudno powiedzieć, jak otrzymywać wszystkie e-maile w skrzynce odbiorczej Outlook. Możemy jednak upewnić się, że widzisz wszystkie otrzymane e-maile tak, jak były zamierzone - z obrazami.
Aby HTML wyświetlał się poprawnie,
- Zmień ustawienia automatycznego pobierania.
- Dodaj nadawcę do swojej książki adresowej.
- Dodaj e-mail lub domenę do listy zatwierdzonych nadawców.
Aby zmienić ustawienia,
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na niewyświetlanym obrazie w wiadomości e-mail HTML.
- Wybierz opcję 'Zmień ustawienia automatycznego pobierania'.
- Odznacz 'nie pobieraj automatycznie obrazów ani innych treści HTML' z listy.
- Kliknij 'OK'.
Aby dodać nadawcę do książki adresowej,
- Otwórz e-mail.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy adres 'Od'.
- Wybierz 'Dodaj do kontaktów'.
Aby dodać domenę do listy bezpiecznych nadawców,
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na niewyświetlanym obrazie w wiadomości e-mail HTML.
- Wybierz 'Dodaj domenę do listy bezpiecznych nadawców'.
- Kliknij 'Książka adresowa'.
- Upewnij się, że zaznaczona jest 'Osobista książka adresowa'.
- Kliknij 'Nowa karta'. Pojawi się okno Nowa karta z zakładkami 'Kontakt', 'Adres' i 'Inne'.
- W zakładce 'Kontakt' skopiuj i wklej adres od '[email protected]' do pola dialogowego e-mail.
- Kliknij 'OK'.
- Przewiń do góry nagłówka wiadomości.
- Przejdź do pola, w którym znajduje się ich imię, kliknij trackball, a następnie kliknij 'Pokaż adres'.
- Zaznacz i skopiuj adres e-mail '[email protected]' do schowka.
- Przejdź do 'Książki adresowej' i znajdź użytkownika.
- Wybierz 'Zapisz'.
- Kliknij, aby edytować, a następnie kliknij trackball, aby dodać kolejny adres e-mail.
- Wklej go i kliknij 'Zapisz'.
Filtry antyspamowe
- Uruchom Norton AntiSpam.
- Kliknij zakładkę 'Status i ustawienia'.
- Kliknij 'AntiSpam'.
- Kliknij 'Konfiguruj'.
- Kliknij zakładkę 'Lista dozwolonych'.
- Kliknij 'Dodaj'.
- W polu 'Adres e-mail' wprowadź '[email protected]'.
- Kliknij 'OK'.
- Wybierz 'Przyjaciele' z paska bocznego McAfee SpamKiller.
- Kliknij 'Dodaj przyjaciela'.
- Pod 'Typ przyjaciela:' wybierz 'Wszyscy użytkownicy w domenie'.
- Pod 'Adres:' wpisz nazwę domeny, którą chcesz dodać do białej listy.
Aby dodać do białej listy wszystkie nasze e-maile, wpisz '@RemotePC.com'. - Opcjonalnie wprowadź '@RemotePC.com', aby rozpoznać nazwę domeny.
- W polu 'Adres e-mail' wprowadź '[email protected]'.
- Kliknij 'OK'.
Inne filtry spamu niewymienione powyżej
Jeśli e-maile od RemotePC są filtrowane, spróbuj dodać '[email protected]' do swojej książki adresowej lub listy kontaktów.
Jeśli wiadomości nadal są wysyłane do folderu wiadomości śmieci, skontaktuj się z ISP lub obsługą aplikacji filtra spamu i zapytaj, jak dodać domenę e-mail RemotePC '@RemotePC.com' do białej listy.