Conformidade ™
Conformidade com padrões e regulamentações do setor e do governo
SOC 2 Tipo 2
Conquistamos a certificação SOC 2 Tipo 2 após uma avaliação rigorosa realizada por uma empresa de auditoria independente. Esta certificação valida que nossas soluções de acesso remoto e suporte remoto, bem como nossas políticas e procedimentos, seguem padrões líderes do setor para proteção de dados e informações de contas dos clientes. Para obter uma cópia do relatório SOC 2 Tipo 2, clientes, parceiros e interessados elegíveis podem entrar em contato com o Suporte. Sua confiança em nosso compromisso com as melhores práticas é nossa prioridade.
ISO/IEC 27001:2022
Agora somos certificados ISO/IEC 27001:2022 — o padrão global para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (ISMS). Isso confirma nosso compromisso em proteger dados com forte segurança, gestão de riscos e melhoria contínua.
Conformidade com GDPR
Estamos comprometidos em garantir que nossa empresa e soluções atendam aos mais altos padrões de segurança e privacidade de dados, incluindo conformidade com o GDPR da União Europeia.
Conformidade com PCI
Organizações que lidam com informações de titulares de cartão devem cumprir o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito ou financeiros. Utilizamos fornecedores terceirizados para armazenar e gerenciar dados de cartão e realizar transações online.
Conformidade com HIPAA
A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) fornece diretrizes sobre salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para dados e registros de pacientes. As medidas de segurança e privacidade implementadas auxiliam empresas do setor de saúde a atender à conformidade com HIPAA. Os usuários são responsáveis por quaisquer arquivos acessados ou transferidos.
Segurança de Data Center
Nossos data centers são compatíveis com SOC 2 Tipo 2. Eles oferecem uma ampla gama de recursos de segurança física, incluindo sistemas modernos de detecção de fumaça e supressão de incêndio, sensores de movimento, acesso seguro 24/7, segurança biométrica, vigilância por câmeras e alarmes de violação de segurança.
Visão geral de segurança
Oferece acesso remoto seguro de ponta a ponta, desde a conta até o nível do dispositivo. Segurança adicional é garantida por meio de opções como:
- Criptografia - Utiliza criptografia padrão do setor TLS v1.2 e AES 256 bits para garantir a segurança nas redes de computadores.
- Chave pessoal - Chave definida pelo usuário para cada computador, fornece uma camada extra de segurança no nível do dispositivo.
- Autenticação em dois fatores - Cada login, além de ser verificado pela senha da conta, também é autenticado por meio de um código único enviado ao endereço de e-mail cadastrado do usuário.
- Dispositivos confiáveis - Usuários que acessam de um novo dispositivo precisam autorizá-lo como confiável antes de acessar a conta.
- Tela do host em branco - Evite que outros visualizem a tela do computador remoto durante uma sessão em andamento, com o recurso 'Tela do host em branco'.