RemotePC^™ política de privacidade

A IDrive Inc. criou esta declaração de privacidade para demonstrar nosso firme compromisso com a privacidade. A seguir divulgamos nossas práticas de coleta e divulgação de informações.

Os usuários podem acessar os serviços da IDrive Inc. (os "Serviços") por meio de nossos sites, aplicativos em dispositivos, por meio de APIs e por meio de terceiros. Um "Dispositivo" é qualquer computador usado para acessar os Serviços, incluindo, sem limitação, um computador desktop, laptop, telefone celular, tablet ou outro dispositivo eletrônico de consumo. Esta Política de Privacidade rege seu acesso aos Serviços da IDrive Inc., independentemente de como você os acessa, e ao usar nossos Serviços, você consente com a coleta, transferência, processamento, armazenamento, divulgação e outros usos descritos nesta Política de Privacidade. Todas as diferentes formas de dados, conteúdo e informações descritas abaixo são coletivamente denominadas "informações".

Quais informações coletamos?

Informações fornecidas pelo usuário – Devido à natureza de nossos Serviços, precisamos coletar informações pessoais dos usuários durante o processo de registro, incluindo nome e sobrenome, um cartão de crédito válido para processar o pagamento das taxas de serviço, endereços postais residenciais e/ou comerciais, um endereço de e-mail, número de celular e uma senha. Além das informações necessárias dos membros, podemos conduzir pesquisas e pedir que os usuários forneçam voluntariamente informações demográficas para uso agregado para pesquisa de mercado interna e/ou projetos de pesquisa conjuntos com empresas externas envolvidas no desenvolvimento de produtos. Você também pode nos pedir para importar seus contatos nos dando acesso ao(s) seu(s) dispositivo(s), serviços de terceiros ou para usar suas informações de rede social se você nos der acesso à sua conta em serviços de conexão de rede social. Você também pode nos fornecer os endereços de e-mail de seus contatos quando compartilhar pastas ou arquivos com eles.

Registros de sessão - Para manter nossa qualidade de serviço e ajudar na análise do desempenho do produto, também podemos coletar dados sobre informações de conexão, incluindo o tempo e o tamanho de todos os pacotes enviados pela Internet durante uma sessão, data e horas da sessão, endereço IP do dispositivo, tipo de navegador, nome do dispositivo e/ou número de identificação e outras interações com o Serviço. As informações coletadas são usadas para garantir a melhor experiência de qualidade possível.

Cookies - Usamos "cookies" para coletar informações e melhorar nossos Serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que transferimos para o seu dispositivo. Podemos usar "cookies persistentes" para salvar seu ID de registro e senha de login para futuros logins no Serviço. Podemos usar "cookies de ID de sessão" para habilitar determinados recursos do Serviço, para entender melhor como você interage com o Serviço e para monitorar o uso agregado e o roteamento de tráfego da web no Serviço. Os cookies são usados exclusivamente para identificar sessões de usuário e não armazenam nenhuma informação pessoal sobre o usuário. Você pode instruir seu navegador, alterando suas opções, a parar de aceitar cookies ou a solicitar sua confirmação antes de aceitar um cookie dos sites que você visita. Se você não aceitar cookies, no entanto, poderá não conseguir usar todos os aspectos do Serviço.

O que fazemos com as informações coletadas?

As informações coletadas por nós podem ser usadas para: (i) fornecer e melhorar nosso Serviço, (ii) administrar seu uso do Serviço, (iii) desenvolver novas tecnologias e serviços, (iv) personalizar e melhorar sua experiência, (v) fornecer ou oferecer atualizações de software, (vi) enviar lembretes críticos e (vii) fornecer anúncios de produtos. Isso pode incluir, por exemplo, o uso de sistemas automatizados e algoritmos para analisar dados de conta para detectar malware e/ou conteúdo ilegal ou reconhecer padrões para nos ajudar a melhorar nossos Serviços.

Podemos enviar SMS/e-mails/notificações push para mantê-lo atualizado sobre lembretes de produtos, atualizações, eventos e promoções que podemos realizar. Podemos usar os endereços de e-mail e números de celular que você forneceu para enviar periodicamente informações sobre nossos Serviços e produtos relacionados. A frequência de mensagens/e-mails varia. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados. A fim de apresentar o melhor produto possível ao público, acompanhamos a categoria de serviços selecionados por nossos usuários individuais, bem como todas as informações relacionadas à satisfação do usuário. Reservamo-nos o direito de manter registros de avaliação e feedback indefinidamente.

Nosso site oferece aos usuários a possibilidade de cancelar o recebimento de comunicações por e-mail de nossa parte, no momento em que solicitamos informações sobre o visitante. Se você não deseja mais receber comunicações futuras por e-mail ou deseja não usar mais nosso serviço, você pode acessar seu perfil pessoal (depois de fazer login em nosso Serviço) e desmarcar a opção de receber comunicações sobre nossos Serviços ou usar o link de cancelamento de inscrição nas comunicações por e-mail.

Com quem compartilhamos informações?

Não compartilhamos voluntariamente informações de identificação pessoal com terceiros sem o consentimento explícito do usuário ou a menos que seja exigido pelas leis estaduais e federais aplicáveis (veja abaixo). No entanto, praticamos uma política de não compartilhamento para informações de assinantes com políticas de terceiros para seus próprios fins de marketing direto. Não controlamos as práticas de nossos afiliados. Se você tiver dúvidas sobre como os afiliados usam as informações coletadas quando você clica em seus links, leia as políticas de privacidade deles. Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites.

Usuários – Exibiremos suas informações pessoais em sua página de perfil. Você pode revisar e revisar as informações do seu perfil a qualquer momento acessando as configurações da sua conta. Também podemos compartilhar ou divulgar suas informações com seu consentimento, por exemplo, se você usar um aplicativo de terceiros para acessar sua conta (veja abaixo).

Provedores de serviços, parceiros comerciais e outros - Podemos contratar certas empresas e indivíduos terceiros confiáveis para nos ajudar a fornecer, analisar e melhorar o Serviço (incluindo, mas não limitado a, gerenciamento de banco de dados, análise da web, processamento de pagamentos e melhoria dos recursos do Serviço). Esses terceiros podem ter acesso às suas informações apenas para fins de executar essas tarefas em nosso nome e sob obrigações semelhantes às desta Política de Privacidade.

Aplicativos de terceiros - Podemos compartilhar suas informações com um aplicativo de terceiros com seu consentimento, por exemplo, quando você escolhe acessar nossos Serviços por meio de um aplicativo de terceiros. Não somos responsáveis pelo que essas partes fazem com suas informações, portanto, você deve garantir que confia no aplicativo e que ele tenha uma política de privacidade aceitável para você.

Conformidade com leis e solicitações de aplicação da lei; Proteção dos direitos da IDrive Inc. - Podemos divulgar a partes externas à IDrive Inc. informações sobre você que coletamos quando temos uma crença razoável de boa-fé de que a divulgação é razoavelmente necessária para (i) cumprir uma lei, regulamento ou obrigação legal vinculativa; (ii) proteger a segurança de qualquer pessoa de morte ou lesão corporal grave; (iii) prevenir fraudes ou abusos de nossos Serviços ou de seus usuários; ou (iv) proteger nossos direitos de propriedade.

Transferências corporativas - Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação, mas iremos notificá-lo (por exemplo, por e-mail e/ou por um aviso destacado em nosso site) sobre qualquer mudança no controle ou uso de suas informações pessoais ou arquivos, ou se qualquer um deles se tornar sujeito a uma Política de Privacidade diferente. Também informaremos sobre as opções que você pode ter em relação às informações.

Informações não privadas ou não pessoais - Podemos divulgar suas informações não privadas, agregadas ou de outra forma não pessoais, como estatísticas de uso de nosso Serviço. Nosso Serviço também pode oferecer serviços comunitários acessíveis ao público, como blogs, fóruns e wikis. Você deve estar ciente de que qualquer informação que você fornecer nessas áreas pode ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as acessarem. Suas postagens podem persistir mesmo depois de você ter excluído sua conta.

Direitos de acesso e opções para limitar o compartilhamento

Você tem o direito de solicitar acesso a todas as informações pessoais que a IDrive coleta sobre você entrando em contato com [email protected]. Suas informações pessoais também podem ser acessadas a partir da sua página de Perfil Pessoal depois de fazer login na sua conta, onde você pode corrigir, alterar ou excluir informações relacionadas à sua conta.

Você também pode fazer solicitações para limitar o compartilhamento de quaisquer informações pessoais entrando em contato com [email protected]. Por exemplo, você pode optar por receber ou não comunicações sobre nossos Serviços a partir da sua Página de Perfil Pessoal ou entrando em contato com o suporte. Você também pode revogar seu consentimento para divulgar e/ou processar suas informações pessoais, caso você tenha nos dado consentimento anteriormente. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que conduzimos antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em outros fundamentos de processamento legítimos além do consentimento.

Todas as solicitações de acesso e/ou limitação do uso de suas informações pessoais estarão sujeitas à verificação da propriedade da conta.

Retenção de dados

Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos Serviços a você. Se você deseja excluir sua conta ou solicitar que não usemos mais suas informações para fornecer Serviços a você, você pode excluir sua conta por meio das configurações de conta depois de fazer login em nosso Serviço em nosso site. Seus arquivos serão automaticamente removidos de nossos servidores dentro de 10 dias úteis após a exclusão. Observe que pode haver uma latência na exclusão de versões de backup de arquivos que podem existir após a exclusão. Podemos reter e usar suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

Segurança

Tomamos precauções razoáveis para proteger as informações pessoais em nossa posse contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Os dados dos usuários são protegidos por senha e sua senha nunca deve ser compartilhada com ninguém. Quando recebemos certos tipos de informações confidenciais, como informações financeiras, redirecionamos os visitantes para a parte segura do nosso site usando SSL padrão do setor.

Nossa política em relação às crianças

Nossos Serviços não são direcionados a pessoas com menos de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se um pai ou responsável souber que seu filho nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, deve nos contatar em [email protected]. Se soubermos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos arquivos.

Estrutura de Privacidade de Dados EU-EUA e Swiss-U.S. Privacy Shield

A IDrive Inc. certificou sua conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados EU-EUA e as Estruturas Swiss-U.S. Privacy Shield conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas dos países membros da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos. A IDrive^® adere às regulamentações para todas as transferências subsequentes de informações pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade para transferências subsequentes. Você pode encontrar as certificações da IDrive aqui. Você também pode saber mais sobre o programa em https://www.dataprivacyframework.gov/.

A IDrive está sujeita à supervisão da Comissão Federal de Comércio dos EUA. A JAMS é a organização independente com sede nos EUA responsável por revisar e resolver reclamações sobre nossa conformidade com o Privacy Shield. Se você tiver uma preocupação não resolvida de privacidade ou uso de dados que não tratamos de forma satisfatória, entre em contato com a JAMS em https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution (gratuitamente). Caso sua preocupação ainda não seja resolvida pela JAMS, você pode ter direito a arbitragem vinculante nos termos do Privacy Shield e seus princípios.

Aviso sobre a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

A IDrive coleta, usa e compartilha dados pessoais sobre residentes da Califórnia conforme descrito acima nesta política de privacidade. Não vendemos dados pessoais de nenhum consumidor.

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar acesso a determinados dados pessoais coletados sobre eles nos últimos 12 meses, ou a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a determinadas exceções, e não podem ser discriminados por exercerem seus direitos nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Podemos solicitar que você forneça dados pessoais adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação; podemos não conseguir processar sua solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade. Para exercer esse direito, entre em contato com nossa equipe de suporte para iniciar o processo de verificação e remoção de dados.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Se fizermos uma alteração nesta política de privacidade que acreditemos reduzir materialmente seus direitos, forneceremos uma notificação (por exemplo, por e-mail). Também podemos fornecer avisos de alterações em outras circunstâncias. Ao continuar a usar o Serviço depois que essas alterações entrarem em vigor, você concorda em estar vinculado pela Política de Privacidade revisada.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade, as práticas deste site ou seus negócios com este site, entre em contato com:

Attn: Gerenciamento de privacidade
IDrive Inc.
26115 Mureau Road, Suite A,
Calabasas, CA 91302.
[email protected]