RemotePC^™ kebijakan privasi

IDrive Inc. telah membuat pernyataan privasi ini untuk menunjukkan komitmen kuat kami terhadap privasi. Berikut ini adalah praktik pengumpulan dan penyebaran informasi yang kami lakukan.

Pengguna dapat mengakses layanan IDrive Inc. (“Layanan”) melalui situs web kami, aplikasi di Perangkat, melalui API, dan melalui pihak ketiga. “Perangkat” adalah komputer apa pun yang digunakan untuk mengakses Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada komputer desktop, laptop, ponsel, tablet, atau perangkat elektronik konsumen lainnya. Kebijakan Privasi ini mengatur akses Anda ke Layanan IDrive Inc., terlepas dari cara Anda mengaksesnya, dan dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, transfer, pemrosesan, penyimpanan, pengungkapan, dan penggunaan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Semua bentuk data, konten, dan informasi berbeda yang dijelaskan di bawah ini secara kolektif disebut sebagai “informasi”.

Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?

Informasi yang Disediakan Pengguna – Karena sifat Layanan kami, kami harus mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna selama proses pendaftaran termasuk nama depan dan belakang, kartu kredit yang valid untuk memproses pembayaran layanan, alamat pos rumah dan/atau bisnis, alamat email, nomor ponsel, dan kata sandi. Selain informasi anggota yang diperlukan, kami dapat melakukan survei dan meminta pengguna untuk secara sukarela memberikan informasi demografis untuk digunakan secara agregat untuk riset pasar internal dan/atau proyek riset bersama dengan perusahaan luar yang terlibat dalam pengembangan produk. Anda juga dapat meminta kami untuk mengimpor kontak Anda dengan memberi kami akses ke Perangkat Anda, layanan pihak ketiga (misalnya, akun email Anda) atau menggunakan informasi jejaring sosial Anda jika Anda memberi kami akses ke akun Anda di layanan koneksi jaringan sosial. Anda juga dapat memberi kami alamat email kontak Anda saat berbagi folder atau file dengan mereka.

Catatan Sesi - Untuk menjaga kualitas layanan kami dan membantu analisis kinerja produk, kami juga dapat mengumpulkan data tentang informasi koneksi, termasuk waktu dan ukuran semua paket yang dikirim melalui Internet selama sesi, tanggal dan waktu sesi, alamat Protokol Internet Perangkat (“IP”), jenis browser, nama Perangkat dan/atau nomor identifikasi, dan interaksi lainnya dengan Layanan. Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk memastikan pengalaman dengan kualitas setinggi mungkin.

kue - Kami menggunakan “cookie” untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan Layanan kami. Cookie adalah file data kecil yang kami transfer ke Perangkat Anda. Kami dapat menggunakan “cookie persisten” untuk menyimpan ID pendaftaran dan kata sandi login Anda untuk login berikutnya ke Layanan. Kami dapat menggunakan “cookie ID sesi” untuk mengaktifkan fitur-fitur tertentu dari Layanan, untuk lebih memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan dan untuk memantau penggunaan agregat dan perutean lalu lintas web pada Layanan. Cookie hanya digunakan untuk mengidentifikasi sesi pengguna dan tidak menyimpan informasi pribadi apa pun mengenai pengguna. Anda dapat menginstruksikan browser Anda, dengan mengubah pilihannya, untuk berhenti menerima cookie atau meminta Anda sebelum menerima cookie dari situs web yang Anda kunjungi. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan seluruh aspek Layanan.

Apa yang Kita Lakukan Dengan Informasi yang Dikumpulkan?

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan: (i) untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami, (ii) untuk mengelola penggunaan Layanan oleh Anda, (iii) untuk mengembangkan teknologi dan layanan baru, (iv) untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda, (v) untuk menyediakan atau menawarkan pembaruan perangkat lunak, (vi) untuk mengirimkan pengingat penting dan (vii) untuk memberikan pengumuman produk. Hal ini dapat mencakup, misalnya, penggunaan sistem dan algoritme otomatis untuk menganalisis data akun guna mendeteksi malware dan/atau konten ilegal atau mengenali pola untuk membantu kami meningkatkan Layanan kami.

Kami dapat mengirimkan SMS/email/pemberitahuan push untuk memberi tahu Anda tentang pengingat produk, pembaruan, acara, dan promosi apa pun yang mungkin kami jalankan. Kami dapat menggunakan alamat email dan nomor ponsel yang Anda berikan untuk mengirimkan informasi berkala tentang Layanan kami dan produk terkait. Frekuensi pesan/email bervariasi. Tarif pesan dan data mungkin berlaku. Untuk menyajikan produk terbaik kepada publik, kami melacak kategori layanan yang dipilih oleh masing-masing pengguna kami serta semua informasi yang berkaitan dengan kepuasan pengguna. Kami berhak menyimpan catatan evaluasi dan umpan balik tanpa batas waktu.

Situs web kami memberi pengguna kesempatan untuk tidak menerima komunikasi email dari kami pada saat kami meminta informasi tentang pengunjung. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi email di masa mendatang atau tidak lagi menerima layanan kami, Anda dapat membuka profil pribadi Anda (setelah masuk ke Layanan kami) dan menghapus centang pada opsi untuk menerima komunikasi mengenai layanan kami atau menggunakan tautan berhenti berlangganan dalam komunikasi email.

Dengan Siapa Kami Berbagi Informasi?

Kami tidak secara sukarela membagikan informasi identitas pribadi kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis dari pengguna atau kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang negara bagian dan federal yang berlaku (lihat di bawah). Namun, kami menerapkan kebijakan larangan berbagi informasi pelanggan dengan kebijakan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Kami tidak mengontrol praktik afiliasi kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana afiliasi menggunakan informasi yang dikumpulkan saat Anda menautkannya, harap baca kebijakan privasi mereka. Situs kami mungkin berisi tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut.

Pengguna – Kami akan menampilkan informasi pribadi Anda di halaman profil Anda. Anda dapat meninjau dan merevisi informasi profil Anda kapan saja dengan mengakses pengaturan akun Anda. Kami juga dapat membagikan atau mengungkapkan informasi Anda dengan persetujuan Anda, misalnya jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengakses akun Anda (lihat di bawah).

Penyedia Layanan, Mitra Bisnis dan Lainnya - Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga tertentu yang tepercaya untuk membantu kami menyediakan, menganalisis, dan meningkatkan Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada manajemen basis data, analisis web, pemrosesan pembayaran, dan peningkatan fitur Layanan). Pihak ketiga ini mungkin memiliki akses ke informasi Anda hanya untuk tujuan melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berdasarkan kewajiban serupa dengan yang ada dalam Kebijakan Privasi ini.

Third-Party Applications - Kami dapat membagikan informasi Anda kepada aplikasi pihak ketiga atas persetujuan Anda, misalnya ketika Anda memilih untuk mengakses Layanan kami melalui aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas apa yang dilakukan pihak-pihak tersebut terhadap informasi Anda, jadi Anda harus memastikan bahwa Anda memercayai aplikasi tersebut dan bahwa aplikasi tersebut memiliki kebijakan privasi yang dapat Anda terima.

Kepatuhan terhadap Hukum dan Permintaan Penegakan Hukum; Perlindungan Hak IDrive Inc - Kami dapat mengungkapkan kepada pihak di luar IDrive Inc. informasi tentang Anda yang kami kumpulkan ketika kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan secara wajar untuk (i) mematuhi hukum, peraturan, atau permintaan hukum wajib; (ii) melindungi keselamatan seseorang dari kematian atau cedera tubuh yang serius; (iii) mencegah penipuan atau penyalahgunaan Layanan kami atau penggunanya; atau (iv) untuk melindungi hak milik kami.

Transfer Bisnis - Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut, namun kami akan memberi tahu Anda (misalnya, melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas di situs web kami) tentang perubahan apa pun dalam kendali atau penggunaan informasi atau file pribadi Anda, atau jika salah satunya tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda. Kami juga akan memberi tahu Anda pilihan yang mungkin Anda miliki terkait informasi tersebut.

Informasi Non-Pribadi atau Non-Pribadi - Kami dapat mengungkapkan informasi non-pribadi, agregat, atau non-pribadi Anda, seperti statistik penggunaan Layanan kami. Layanan kami juga dapat menawarkan layanan komunitas yang dapat diakses publik seperti blog, forum, dan wiki. Anda harus menyadari bahwa informasi apa pun yang Anda berikan di area ini dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain yang mengaksesnya. Postingan Anda mungkin tetap ada bahkan setelah Anda membatalkan akun.

Hak Akses dan Pilihan untuk Membatasi Berbagi

Anda berhak meminta akses ke semua informasi pribadi yang dikumpulkan IDrive tentang Anda dengan menghubungi [email protected]. Informasi pribadi Anda juga dapat diakses dari halaman Profil Pribadi Anda setelah masuk ke akun Anda di mana Anda dapat memperbaiki, mengubah, atau menghapus informasi yang terkait dengan akun Anda.

Anda juga dapat mengajukan permintaan untuk membatasi pembagian informasi pribadi Anda dengan menghubungi [email protected]. Misalnya, Anda dapat memilih untuk ikut atau tidak menerima komunikasi mengenai Layanan kami dari Halaman Profil Pribadi Anda atau dengan menghubungi dukungan. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda kepada kami untuk mengungkapkan dan/atau memproses informasi pribadi Anda, jika Anda pernah memberikan izin kepada kami di masa lalu. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan Anda, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Semua permintaan untuk mengakses dan/atau membatasi penggunaan informasi pribadi Anda akan tunduk pada verifikasi kepemilikan akun.

Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda. Jika Anda ingin membatalkan akun Anda atau meminta agar kami tidak lagi menggunakan informasi Anda untuk menyediakan Layanan kepada Anda, Anda dapat menghapus akun Anda melalui pengaturan akun setelah masuk ke Layanan kami dari situs web kami. File Anda akan secara otomatis dihapus dari server kami dalam waktu 10 hari kerja setelah pembatalan. Harap dicatat, bahwa mungkin ada latensi dalam menghapus versi file cadangan yang mungkin ada setelah penghapusan. Kami dapat menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Keamanan

Kami mengambil tindakan pencegahan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi yang kami miliki dari kehilangan, penyalahgunaan dan akses, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah. Data pengguna dilindungi kata sandi dan kata sandi Anda tidak boleh dibagikan kepada siapa pun. Ketika kami menerima jenis informasi sensitif tertentu seperti informasi keuangan, kami mengarahkan pengunjung ke bagian aman situs kami menggunakan SSL standar industri.

Kebijakan Kami Terhadap Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada orang yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan mereka, dia harus menghubungi kami di [email protected]. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari file kami.

Kerangka Privasi Data UE-AS dan Kerangka Kerja Privasi Swiss-AS. Perlindungan Privasi

IDrive Inc. telah mensertifikasi kepatuhannya terhadap kerangka Privasi Data UE-AS dan kerangka kerja Privasi Swiss–AS. Kerangka Perlindungan Privasi sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS mengenai pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi pribadi yang ditransfer dari negara-negara anggota Uni Eropa dan Swiss ke Amerika Serikat. Saya berkendara^® mematuhi peraturan untuk semua transfer informasi pribadi selanjutnya dari UE dan Swiss, termasuk ketentuan tanggung jawab transfer selanjutnya. Anda dapat menemukan sertifikasi IDrive Di Sini. Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang program ini di https://www.dataprivacyframework.gov/.

IDrive tunduk pada pengawasan Komisi Perdagangan Federal AS. JAMS adalah organisasi independen yang berbasis di AS yang bertanggung jawab meninjau dan menyelesaikan keluhan tentang kepatuhan Perlindungan Privasi kami. Jika Anda memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan dan belum kami atasi secara memuaskan, silakan hubungi JAMS di https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-solving (gratis). Apabila permasalahan Anda masih belum ditangani oleh JAMS, Anda mungkin berhak untuk mengikat arbitrasi di bawah Perlindungan Privasi dan prinsip-prinsipnya.

Pemberitahuan Undang-Undang Privasi Konsumen California

IDrive mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data pribadi mengenai penduduk California seperti yang dijelaskan di atas dalam kebijakan privasi ini. Kami tidak menjual data pribadi konsumen mana pun.

Berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018, penduduk California memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi tertentu yang dikumpulkan tentang mereka selama 12 bulan terakhir, atau penghapusan data pribadi mereka, dengan tunduk pada pengecualian tertentu, dan tidak boleh didiskriminasi karena mereka menggunakan hak mereka berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California. Kami mungkin meminta Anda memberikan data pribadi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum kami memproses permintaan Anda; kami mungkin tidak memproses permintaan Anda jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda. Untuk menggunakan hak ini, hubungi tim dukungan kami untuk memulai proses verifikasi dan penghapusan data.

Perubahan pada Kebijakan Privasi kami

Kebijakan Privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu. Jika kami melakukan perubahan pada kebijakan privasi ini yang kami yakini mengurangi hak Anda secara signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan kepada Anda (misalnya, melalui email). Kami juga dapat memberikan pemberitahuan tentang perubahan dalam keadaan lain. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi yang telah direvisi.

Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pernyataan privasi ini, praktik situs ini, atau hubungan Anda dengan situs web ini, Anda dapat menghubungi:

Perhatian: Manajemen Privasi
IDrive Inc.
26115 Jalan Mureau, Suite A,
Calabasas, CA 91302.
[email protected]

Perwakilan Britania Raya
Srinivas Koppula
15 Honister Close, Stanmore, HA7 2EJ
Britania Raya,
[email protected]

Perwakilan Uni Eropa
Akash Haridas Thorave
Apartment 26, Discovery, Royal Canal Park, Dublin 15, Dublin, Ireland
Eircode: D15 K308
[email protected]