デバイスの互換性
PC、Mac、iOS、Androidデバイスからお客様のコンピューターやモバイルデバイスに接続。
ファイル転送顧客の同意を得た上で、顧客のコンピューターからファイルを交換する。
ビデオ通話顧客とのビデオ通話セッションを開始し、顧客と対話し、個別のソリューションを提供する。
画面を共有するお客様と画面を共有することで、デモを提供したり、トラブルシューティングを支援することができます。
パフォーマンス・ビューワデスクトップをリモートセッションに使用し、60 FPSに近いスピードで、どこからでもコンピュータのリモートサポートセッションを世界最速で行うことができます。
リモートセッションの記録リモートセッションを記録し、セッションのスナップショットを保存し、セッションログから後で表示します。
マルチモニター表示ソフトウェアを追加することなく、リモートデスクトップに接続された2台以上のモニターにアクセスできます。
統合HelpDeskは、一般的なサポートおよびチケッティングプラットフォームとシームレスに使用できます。
コンプライアンス当社のリモートアクセス・ソリューションを使って、各業界の規制コンプライアンスを満たす企業を支援します。
