RemotePCは、業界および政府の基準および規制に準拠しています。

    SOC 2 タイプ2

    RemotePCは、独立した第三者監査法人による厳格な評価により、SOC 2 Type 2認証を取得しました。この認証は、当社のリモートデスクトップアクセスとリモートサポートソリューション、および当社のポリシーと手順が、顧客データとアカウント情報を保護するための業界をリードする基準に準拠していることを証明するものです。SOC 2 Type 2レポートのコピーを入手するには、対象となる顧客、パートナー、および見込み客は、RemotePC Supportに連絡することをお勧めします。当社のベストプラクティスへの取り組みに対するお客様の信頼が、当社の最優先事項です。

    ISO/IE 27001:2022

    RemotePCは現在、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の世界標準であるISO/IEC 27001:2022認証を取得しています。これは、強固なセキュリティ、リスク管理、継続的な改善により、データを保護するという当社のコミットメントを証明するものです。

    GDPRコンプライアンス

    RemotePCは、欧州連合のGDPRへの準拠を含め、当社とソリューションが最高水準のデータセキュリティとプライバシーを満たすことをお約束します。

    PCIコンプライアンス

    カード会員情報を取り扱う組織は、Payment Card Industry Data Security Standardに準拠する必要があります。RemotePCは、クレジットカードまたは財務データを保存しません。カード会員情報の保存と管理、およびオンライントランザクションの実行には、第三者ベンダーを利用しています。

    HIPAAコンプライアンス

    医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)は、患者データと記録の管理的、物理的、技術的な保護措置について規定しています。RemotePCが実施するセキュリティおよびプライバシー対策は、医療分野の企業がHIPAAに準拠することを支援します。ユーザーは、アクセスまたは転送されたすべてのファイルに対して全責任を負います。

    データセンターのセキュリティ

    当社のデータセンターはSOC 2 Type 2に準拠しています。最先端の煙検知・消火システム、モーションセンサー、24時間365日のセキュリティアクセス、生体認証セキュリティ、ビデオカメラ監視、セキュリティ侵害アラームなど、幅広い物理的セキュリティ機能を備えています。

    セキュリティの概要

    RemotePCは、アカウントからデバイスレベルまで、エンドツーエンドの安全なリモートアクセスを提供します。以下のようなオプションにより、さらなるセキュリティが保証されます:

    • 暗号化- RemotePCは、業界標準のTLS v 1.2とAES 256ビット暗号化を使用して、コンピュータネットワーク上のセキュリティを確保しています。
    • パーソナル・キー- コンピュータごとにユーザー定義されたキーで、デバイス・レベルのセキュリティをさらに強化します。
    • 二要素認証- 各ログインは、アカウントのパスワードによって確認されるだけでなく、ユーザーの登録メールアドレスに送信される固有のワンタイムコードによっても認証されます。
    • 信頼できるデバイス- 新しいデバイスからログインするユーザーは、アカウントにアクセスする前に、そのデバイスを信頼できるデバイスとして認証する必要があります。
    • ホスト画面を真っ白にする - 「ホスト画面を真っ白にする」機能で、進行中のセッション中に他の人にリモートコンピュータの画面を見られないようにします。
    業務提携契約

    RemotePC業務提携契約書は、連邦政府の基準に準拠しており、ユーザーのご要望に応じて入手可能です。RemotePC業務提携契約書をご希望の方は、以下のフォームに必要事項をご記入ください。

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