RemotePC

      RemotePC™ privacybeleid

      Gerelateerde links
      • Algemene voorwaarden
      • Privacybeleid
      • Service Level Agreement (SLA)
      • Beleid voor acceptabel gebruik
      • AVG
      • Naleving

      Privacybeleid

      Laatst bijgewerkt: 13 juli 2026


      IDrive Inc. heeft deze privacyverklaring opgesteld om onze sterke toewijding aan privacy aan te tonen. Het volgende beschrijft onze praktijken voor het verzamelen en verspreiden van informatie.

      Gebruikers hebben toegang tot de diensten van IDrive Inc. (de "Diensten") via onze websites, applicaties op apparaten, via API's en via derden. Een "Apparaat" is elke computer die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten, inclusief maar niet beperkt tot een desktopcomputer, laptop, mobiele telefoon, tablet of ander consumentenelektronisch apparaat. Dit Privacybeleid is van toepassing op uw toegang tot de Diensten van IDrive Inc., ongeacht hoe u er toegang toe krijgt, en door gebruik te maken van onze Diensten stemt u in met het verzamelen, overdragen, verwerken, opslaan, openbaar maken en andere gebruiken zoals beschreven in dit Privacybeleid. Alle verschillende vormen van gegevens, inhoud en informatie die hieronder worden beschreven, worden gezamenlijk aangeduid als "informatie".

      Welke informatie verzamelen wij?

      Door de gebruiker verstrekte informatie – Vanwege de aard van onze Diensten moeten wij tijdens het registratieproces persoonlijke informatie van gebruikers verzamelen, waaronder voor- en achternaam, een geldige creditcard om de service te betalen, postadressen voor thuis en/of bedrijf, een e-mailadres, mobiel nummer en een wachtwoord. Naast de vereiste lidmaatschapsinformatie kunnen wij enquêtes uitvoeren en gebruikers vragen om vrijwillig feedback te geven over onze producten en diensten. Enquêteresultaten kunnen in geaggregeerde vorm worden gebruikt voor intern marktonderzoek en, waar passend, gezamenlijke onderzoeksprojecten met derden die betrokken zijn bij productontwikkeling. U kunt ons ook vragen uw contacten te importeren door ons toegang te geven tot uw Appara(a)t(en), diensten van derden (bijvoorbeeld uw e-mailaccount) of door ons uw sociale-netwerkinformatie te laten gebruiken als u ons toegang geeft tot uw account bij sociale-netwerkdiensten. U kunt ons ook de e-mailadressen van uw contacten verstrekken wanneer u mappen of bestanden met hen deelt.

      Sessieregistraties - Om onze servicekwaliteit te behouden en te helpen bij de analyse van productprestaties, kunnen wij ook gegevens verzamelen over verbindingsinformatie, waaronder het tijdstip en de omvang van alle pakketten die tijdens een sessie via internet worden verzonden, sessiedatum en -tijden, het internetprotocoladres (“IP”) van het Apparaat, browsertype, apparaatnaam en/of identificatienummer en andere interacties met de Dienst. De verzamelde informatie wordt gebruikt om de hoogst mogelijke kwaliteitservaring te waarborgen.

      Cookies - Wij gebruiken “cookies” om informatie te verzamelen en onze Diensten te verbeteren. Een cookie is een klein gegevensbestand dat wij naar uw Apparaat overbrengen. Wij kunnen “permanente cookies” gebruiken om uw registratie-ID en inlogwachtwoord op te slaan voor toekomstige aanmeldingen bij de Dienst. Wij kunnen “sessie-ID-cookies” gebruiken om bepaalde functies van de Dienst mogelijk te maken, beter te begrijpen hoe u met de Dienst omgaat en geaggregeerd gebruik en routering van webverkeer op de Dienst te monitoren. De cookies worden uitsluitend gebruikt om gebruikerssessies te identificeren en slaan geen persoonlijke informatie over de gebruiker op. U kunt uw browser, door de instellingen te wijzigen, instrueren geen cookies meer te accepteren of u te waarschuwen voordat u een cookie accepteert van de websites die u bezoekt. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk niet alle onderdelen van de Dienst gebruiken.

      Wat doen we met verzamelde informatie?

      Door ons verzamelde informatie kan worden gebruikt: (i) om onze Dienst te leveren en te verbeteren, (ii) om uw gebruik van de Dienst te beheren, (iii) om nieuwe technologieën en diensten te ontwikkelen, (iv) om uw ervaring te personaliseren en te verbeteren, (v) om software-updates te leveren of aan te bieden, (vi) om kritieke herinneringen te versturen en (vii) om productaankondigingen te doen. Dit kan bijvoorbeeld het gebruik omvatten van geautomatiseerde systemen en algoritmen om accountgegevens te analyseren om malware en/of illegale inhoud te detecteren of patronen te herkennen om ons te helpen onze Diensten te verbeteren.

      Wij kunnen sms-/e-mail-/pushmeldingen versturen om u op de hoogte te houden van productherinneringen, updates, evenementen en promoties die wij mogelijk uitvoeren. Wij kunnen de door u verstrekte e-mailadressen en mobiele nummers gebruiken om periodieke informatie over onze Diensten en gerelateerde producten te verzenden. De frequentie van berichten/e-mails varieert. Berichten- en datakosten kunnen van toepassing zijn. Om het best mogelijke product aan het publiek te presenteren, volgen wij de categorie diensten die door onze individuele gebruikers is geselecteerd, evenals alle informatie met betrekking tot gebruikerstevredenheid. Wij behouden ons het recht voor om evaluatie- en feedbackgegevens voor onbepaalde tijd te bewaren.

      Onze website biedt gebruikers de mogelijkheid zich af te melden voor e-mailcommunicatie van ons op het moment dat wij informatie over de bezoeker opvragen. Als u in de toekomst geen e-mailcommunicatie meer wilt ontvangen of onze service niet langer wilt ontvangen, kunt u naar uw persoonlijke profiel gaan (nadat u bent ingelogd op onze Dienst) en de optie voor het ontvangen van communicatie over onze diensten uitvinken, of de afmeldlink in e-mailcommunicatie gebruiken.

      Met wie delen wij informatie?

      Wij delen niet vrijwillig persoonlijk identificeerbare informatie met derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, tenzij dit wordt vereist door toepasselijke staats- of federale wetgeving (zie hieronder). Wij hanteren echter een beleid van niet-delen van abonnee-informatie met derden voor hun directe marketingdoeleinden. Wij hebben geen controle over de praktijken van onze gelieerde ondernemingen. Als u vragen heeft over hoe gelieerde ondernemingen de verzamelde informatie gebruiken wanneer u naar hen linkt, lees dan hun privacybeleid. Onze site kan links naar andere sites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van dergelijke websites.

      Gebruikers – Wij tonen uw persoonlijke informatie op uw profielpagina. U kunt uw profielinformatie op elk moment bekijken en aanpassen via uw accountinstellingen. Wij kunnen uw informatie ook delen of openbaar maken met uw toestemming, bijvoorbeeld als u een applicatie van derden gebruikt om toegang te krijgen tot uw account (zie hieronder).

      Dienstverleners, zakelijke partners en anderen - Wij kunnen bepaalde vertrouwde externe bedrijven en personen inschakelen om ons te helpen de Dienst te leveren, analyseren en verbeteren (inclusief maar niet beperkt tot databasebeheer, webanalyse, betalingsverwerking en verbetering van de functies van de Dienst). Deze derden hebben mogelijk alleen toegang tot uw informatie voor het uitvoeren van deze taken namens ons en onder verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die in dit Privacybeleid.

      Applicaties van derden - Wij kunnen uw informatie met uw toestemming delen met een applicatie van derden, bijvoorbeeld wanneer u ervoor kiest om via een applicatie van derden toegang te krijgen tot onze Diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor wat die partijen met uw informatie doen, dus u moet ervoor zorgen dat u de applicatie vertrouwt en dat deze een privacybeleid heeft dat voor u aanvaardbaar is.

      Naleving van wetgeving en verzoeken van rechtshandhavingsinstanties; bescherming van de rechten van IDrive Inc. - Wij kunnen informatie over u die wij verzamelen bekendmaken aan partijen buiten IDrive Inc. wanneer wij te goeder trouw menen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om (i) te voldoen aan een wet, regelgeving of dwingend juridisch verzoek; (ii) de veiligheid van een persoon te beschermen tegen overlijden of ernstig lichamelijk letsel; (iii) fraude of misbruik van onze Diensten of de gebruikers ervan te voorkomen; of (iv) onze eigendomsrechten te beschermen.

      Bedrijfsoverdrachten - Als wij betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van al onze activa of een deel daarvan, kan uw informatie als onderdeel van die transactie worden overgedragen, maar wij zullen u op de hoogte stellen (bijvoorbeeld via e-mail en/of een duidelijke kennisgeving op onze website) van elke wijziging in zeggenschap of gebruik van uw persoonlijke informatie of bestanden, of als een van beide onder een ander Privacybeleid komt te vallen. Wij zullen u ook informeren over de keuzes die u met betrekking tot de informatie mogelijk heeft.

      Niet-privé- of niet-persoonlijke informatie - Wij kunnen uw niet-privé-, geaggregeerde of anderszins niet-persoonlijke informatie openbaar maken, zoals gebruiksstatistieken van onze Dienst. Onze Dienst kan ook openbaar toegankelijke communitydiensten aanbieden, zoals blogs, forums en wiki's. U dient zich ervan bewust te zijn dat alle informatie die u in deze gebieden verstrekt, kan worden gelezen, verzameld en gebruikt door anderen die er toegang toe hebben. Uw berichten kunnen blijven staan, zelfs nadat u uw account heeft opgezegd.

      Toegangsrechten en keuzes om delen te beperken

      U heeft het recht om toegang te vragen tot alle persoonlijke informatie die IDrive over u verzamelt door contact op te nemen via [email protected]. Uw persoonlijke informatie is ook toegankelijk via uw persoonlijke profielpagina nadat u op uw account bent ingelogd, waar u informatie met betrekking tot uw account kunt corrigeren, wijzigen of verwijderen.

      U kunt ook verzoeken indienen om het delen van uw persoonlijke informatie te beperken door contact op te nemen via [email protected]. U kunt zich bijvoorbeeld aan- of afmelden voor communicatie over onze Diensten via uw persoonlijke profielpagina of door contact op te nemen met ondersteuning. U kunt ook uw toestemming intrekken voor het door ons openbaar maken en/of verwerken van uw persoonlijke informatie, als u ons in het verleden toestemming heeft gegeven. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die wij vóór uw intrekking hebben uitgevoerd, en heeft evenmin invloed op de verwerking van uw persoonlijke informatie die is uitgevoerd op basis van andere rechtmatige gronden dan toestemming.

      Alle verzoeken om toegang tot en/of beperking van het gebruik van uw persoonlijke informatie zijn onderworpen aan verificatie van het eigendom van het account.

      Gegevensopslag

      Wij bewaren uw informatie zolang uw account actief is of zolang dat nodig is om u onze Diensten te leveren. Als u uw account wilt opzeggen of wilt verzoeken dat wij uw informatie niet langer gebruiken om u Diensten te verlenen, kunt u uw account verwijderen via de accountinstellingen nadat u op onze Dienst op onze website bent ingelogd. Uw bestanden worden automatisch binnen 10 werkdagen na opzegging van onze servers verwijderd. Houd er rekening mee dat er mogelijk enige vertraging is bij het verwijderen van back-upversies van bestanden die na verwijdering nog kunnen bestaan. Wij kunnen uw informatie bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.

      Beveiliging

      Wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om persoonlijke informatie in ons bezit te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Gebruikersgegevens zijn beveiligd met een wachtwoord en uw wachtwoord mag nooit met anderen worden gedeeld. Wanneer wij bepaalde soorten gevoelige informatie ontvangen, zoals financiële informatie, leiden wij bezoekers door naar het beveiligde deel van onze site met behulp van de industriestandaard SSL.

      Ons beleid ten aanzien van kinderen

      Onze Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als een ouder of voogd er zich van bewust wordt dat zijn of haar kind persoonlijke informatie aan ons heeft verstrekt zonder hun toestemming, dient hij of zij contact met ons op te nemen via [email protected]. Als wij er kennis van krijgen dat een kind jonger dan 13 jaar persoonlijke informatie aan ons heeft verstrekt, zullen wij stappen ondernemen om dergelijke informatie uit onze bestanden te verwijderen.

      Internationale gegevensoverdracht en gegevensprivacyraamwerk

      IDrive Inc. voldoet aan het EU-VS-gegevensprivacyraamwerk (EU-VS DPF) en de UK-extensie op het EU-VS DPF, en het Zwitsers-VS-gegevensprivacyraamwerk (Zwitsers-VS DPF) zoals vastgesteld door het Amerikaanse Ministerie van Handel.

      IDrive Inc. heeft aan het Amerikaanse Ministerie van Handel gecertificeerd dat het zich houdt aan de EU-VS-gegevensprivacyraamwerkbeginselen (EU-VS DPF-beginselen) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens ontvangen uit de Europese Unie op basis van het EU-VS DPF en uit het Verenigd Koninkrijk op basis van de UK-extensie op het EU-VS DPF. IDrive Inc. heeft aan het Amerikaanse Ministerie van Handel gecertificeerd dat het zich houdt aan de Zwitsers-VS-gegevensprivacyraamwerkbeginselen (Zwitsers-VS DPF-beginselen) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens ontvangen uit Zwitserland op basis van het Zwitsers-VS DPF.

      Bezoek https://www.dataprivacyframework.gov/ voor meer informatie over het gegevensprivacyraamwerk (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken.

      IDrive Inc. is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission. JAMS is de in de VS gevestigde onafhankelijke organisatie die verantwoordelijk is voor het beoordelen en oplossen van klachten over onze naleving van het EU-VS DPF, de UK-extensie op het EU-VS DPF en het Zwitsers-VS DPF. Wij verzoeken u eventuele klachten eerst rechtstreeks bij ons in te dienen via [email protected]. Als u een onopgeloste privacy- of gegevensgebruikzorg heeft die wij niet naar tevredenheid hebben behandeld, neem dan contact op met JAMS via https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution (gratis). In het geval dat uw zorg ook door JAMS niet wordt opgelost, heeft u mogelijk recht op bindende arbitrage onder de gegevensprivacyraamwerkbeginselen.

      IDrive, Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten. Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, kan uw informatie worden overgedragen naar en opgeslagen in de Verenigde Staten of in andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. Wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen voor dergelijke overdrachten, waaronder onze deelname aan het EU-VS DPF, de UK-extensie op het EU-VS DPF en het Zwitsers-VS DPF. Waar een overdracht niet door deze raamwerken wordt gedekt, vertrouwen wij op de Standaardcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie, samen met de UK-aanvulling waar van toepassing. Deze mechanismen helpen ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens blijven worden beschermd op een niveau dat consistent is met de toepasselijke wetgeving.

      IDrive Inc. voldoet aan de DPF-beginselen voor verdere overdrachten en blijft aansprakelijk onder de DPF-beginselen als derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken dit doen op een wijze die niet in overeenstemming is met de DPF-beginselen, tenzij wij bewijzen dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.

      IDrive Inc. kan verplicht zijn persoonsgegevens openbaar te maken in reactie op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, ook om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.

      Als er een conflict is tussen de bepalingen in dit Privacybeleid en de EU-VS DPF-beginselen en/of de Zwitsers-VS DPF-beginselen, zijn de Beginselen van toepassing.

      Kennisgeving California Consumer Privacy Act

      IDrive® verkoopt of deelt geen persoonlijke informatie via cookies of vergelijkbare technologieën.

      Inwoners van Californië hebben de volgende rechten op grond van de California Consumer Privacy Act van 2018, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act van 2020:

      • Recht op inzage en toegang – Verzoek om details over de categorieën en specifieke stukken persoonlijke informatie die wij verzamelen, gebruiken, openbaar maken of delen.
      • Recht op verwijdering – Verzoek om verwijdering van persoonlijke informatie die wij over u bewaren, met inachtneming van bepaalde uitzonderingen (bijv. facturering, wettelijke naleving of beveiliging).
      • Recht op correctie – Verzoek om correctie van onjuiste persoonlijke informatie.
      • Recht om u af te melden – Geef ons de opdracht uw persoonlijke informatie niet te verkopen of te delen voor contextuele gedragsgerichte advertenties.
      • Recht om gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken – Beperk hoe wij gevoelige informatie gebruiken (indien van toepassing)
      • Recht op non-discriminatie – Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw privacyrechten.

      Verzamelingskennisgeving

      In dit gedeelte worden de categorieën persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen, de doeleinden waarvoor deze informatie wordt verzameld en openbaar gemaakt, en of deze informatie wordt verkocht of gedeeld in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving van Californië.

      Categorie persoonsgegevens Verzameld in de voorgaande 12 maanden Openbaar gemaakt voor een zakelijk doel in de voorgaande 12 maanden Zakelijk of commercieel doel van verzameling en openbaarmaking Categorieën van derden aan wie openbaar gemaakt Verkocht Gedeeld
      Identificatoren (zoals wettelijke naam, postadres, IP-adres en e-mailadres) Ja Ja Voor het aanmaken en beheren van accounts, het verifiëren van gebruikers, het leveren van diensten, het communiceren met gebruikers en het ondersteunen van facturering en accountbeheer. Distributiedienstverleners voor e-mail Nee Nee
      Categorieën persoonsgegevens zoals vermeld in Cal. Civ. Code § 1798.80(e) (zoals naam en betaalkaartgegevens) Ja Ja Voor het verwerken van betalingen en abonnementen, het bijhouden van factureringsgegevens en het voldoen aan wettelijke en financiële verplichtingen. Distributiedienstverleners voor e-mail, betalingsverwerkers Nee Nee
      Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit (zoals marketingcookies en interacties met websites, applicaties of advertenties) Ja Ja Met toestemming van de gebruiker waar vereist, voor het beheren en verbeteren van websites en diensten, het analyseren van gebruik, het ondersteunen van marketingactiviteiten, het meten van advertentie-effectiviteit en het ondersteunen van cross-context gedragsgerichte advertenties. Advertentienetwerken, sociale netwerken Nee Ja
      Geschatte geolocatiegegevens (afgeleid van het IP-adres) Ja Nee Voor het leveren en ondersteunen van IDrive-producten en -diensten. Geen Nee Nee

      Categorieën van Persoonsgegevens die wij niet opzettelijk verzamelen

      IDrive vraagt niet om en verzamelt niet opzettelijk bepaalde categorieën persoonsgegevens via zijn consumentendiensten, waaronder:

      • Beschermde kenmerken onder de Californische of federale wetgeving;
      • Biometrische informatie;
      • Nauwkeurige geolocatiegegevens;
      • Niet-openbare onderwijsgegevens; en
      • Afleidingen die worden gebruikt om profielen van consumenten op te stellen.

      IDrive verzoekt gebruikers om geen gevoelige of onnodige persoonsgegevens via de diensten in te dienen, tenzij daar specifiek om wordt gevraagd.

      Wijzigingen in ons privacybeleid

      Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Als wij een wijziging aanbrengen in dit privacybeleid waarvan wij van mening zijn dat deze uw rechten wezenlijk beperkt, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen (bijvoorbeeld per e-mail). Ook in andere gevallen kunnen wij kennis geven van wijzigingen. Door de Dienst te blijven gebruiken nadat deze wijzigingen van kracht zijn geworden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan het herziene privacybeleid.

      Contact met ons opnemen

      Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, de werkwijzen van deze site of uw interacties met deze website, kunt u contact opnemen met:

      T.a.v.: Privacybeheer
      IDrive Inc.
      26115 Mureau Road, Suite A,
      Calabasas, CA 91302.
      [email protected]


      Vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk
      Srinivas Koppula
      15 Honister Close, Stanmore, HA7 2EJ
      Verenigd Koninkrijk,
      [email protected]


      Vertegenwoordiger in de Europese Unie
      Akash Haridas Thorave
      Apartment 26, Discovery, Royal Canal Park, Dublin 15, Dublin, Ierland
      Eircode: D15 K308
      [email protected]