セキュリティ |
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RemotePC HelpDeskの安全性は？ |
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HelpDeskはファイアウォールやプロキシサーバーの内側でも動作しますか？ |
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HelpDeskのデータ転送はどのように保護されていますか？ |
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機密情報の提供を求められることはありますか？ |
HelpDeskは、TLS v 1.2とAES 256ビット暗号化を使用して、すべてのリモートサポートセッションの安全性を確保しています。
お客様は、いつでもボタンをクリックするだけで、進行中のリモートセッションを切断することができます。リモートセッションが終了すると、お客様のコンピュータ上のセットアップは自動的にアンインストールされます。
HelpDeskは、インターネット/LAN接続やファイアウォール/プロキシサーバーに関係なく、リモートアクセスのためにコンピュータを共有することができます。
HelpDeskは、リモートセッション中のローカルコンピュータとリモートコンピュータ間のデータ転送を保護するために、TLS v 1.2 / AES-256暗号化を使用しています。
ログイン情報を要求したり、支払いを要求したり、その他の情報を要求する電話をかけることはありません。このような電話があった場合、おそらくフィッシング詐欺の可能性があります。このような場合は、いかなる情報も共有せず、直ちにsupport@remotepc.comまでご連絡ください。 までご連絡ください。