SSOの有効化

HelpDeskアカウントの管理者は、技術者にアカウント作成を招待する際にログインのためにSSOを選択するか、既存の技術者のためにSSOを有効にすることができます。

技術者を招待してSSOを使用させる、

1. ウェブブラウザでHelpDeskアカウントにログインします。
2. 技術者」タブに移動し、「追加」をクリックします。
3. メールアドレス」欄にメールアドレスを入力してください。
4. 技術者のグループやその他のプリファレンスを選択します。
5. Enable SSO」を選択する。
   
   
   
   
   注： チェックボックスを選択すると、技術者はアカウントにパスワードを設定する必要がなくなります。
6. 招待」をクリックする。

招待された技術者は、HelpDesk に登録するためのリンクが記載されたメールを受け取ります。技術者が登録すると、そのアカウントがあなたのアカウントに追加されます。

既存の技術者のSSOを有効にする、

1. ウェブブラウザでHelpDeskにログインし、「技術者」タブに移動します。
2. 編集したい技術者にカーソルを合わせて .
   
   
   
   
3. Enable SSO」を選択する。
4. 保存」をクリックする。