Acceso remoto a dispositivos móviles

Con RemotePC HelpDesk, ofrezca asistencia remota para los problemas específicos de los móviles de sus clientes. Guíe a sus clientes para que instalen la aplicación HelpDesk Host en sus dispositivos iOS o Android. A continuación, podrá controlar remotamente sus dispositivos móviles desde su ordenador o navegador web.

Asistencia remota sobre la marcha

En cualquier momento pueden surgir problemas técnicos o funcionales en el ordenador o el móvil de su cliente. La aplicación RemotePC HelpDesk Mobile Viewer le permite conectarse al ordenador o dispositivo móvil de su cliente desde cualquier lugar. También puede ver la pantalla del dispositivo del cliente y proporcionarle asistencia.

Funciones de acceso remoto móvil

Acceso multiplataforma

Establece una sesión remota con el ordenador o dispositivo móvil de tu cliente desde cualquier dispositivo Android o iOS.
Chat

Comuníquese o intercambie mensajes con los clientes durante las sesiones de asistencia remota a través del chat basado en texto.

Asistencia remota segura

El estándar industrial TLS v 1.2 y el cifrado AES de 256 bits garantizan la seguridad de todas las sesiones de asistencia remota.
Más funciones

Toma notas, consulta registros e informes, envía entradas de teclado, navega con las teclas de flecha y la barra de desplazamiento, etc.

Requisitos del sistema

Para iOS

Requiere iOS versión 13.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Para Android

Compatible con Android versión 5 o posterior

Asistencia móvil segura para sus clientes remotos desde cualquier lugar

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DESCUENTO

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