リモートアクセスソフト利用者は、信頼できる企業を装ったサイバー犯罪者から迷惑メールや電話、広告を受け取ることがあります。彼らの目的は金銭的利益のために個人情報を盗むことです。

    RemotePCは、リモートアクセスを悪用した詐欺行為への注意喚起を行っています。詐欺を報告いただくことで、解決に努めますが、必ずしも補償や解決を保証するものではありません。

    Remote 詐欺報告

    詐欺の見分け方

    詐欺師は、信頼できる企業を装い、メールや電話で個人情報を聞き出そうとします。無償サポートや技術支援を装ってデバイスへのアクセスを求める場合もあります。不審な連絡はすぐに報告してください。

    ご自身とご家族の安全を守る

    機密情報の開示を求める連絡を受けた場合は、発信者の身元を必ず確認しましょう。納得できない場合は電話を切り、メールのリンクはクリックしないでください。公式サイトのサポート番号で正当性を確認することも推奨します。

    RemotePC の安全な設定

    RemotePCはアカウントからデバイスまで安全なリモートアクセスを提供します。追加のセキュリティ機能:

    • 暗号化 - TLS v1.2とAES 256ビット暗号化で通信を保護
    • パーソナルキー - 各デバイスごとに設定可能な追加セキュリティ
    • 二要素認証 - パスワードに加えワンタイムコードで認証
    • 信頼できるデバイス - 新しい端末は事前認証が必要
    • ホスト画面のブランク - セッション中に画面を隠す機能

    アプリ設定時にこれらの機能を有効にすることを推奨します。

    詐欺を報告する

    RemotePC経由で不審なアクセスを受けた場合は、下記フォームに詳細をご記入ください。