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    RemotePC™ を安全な送信者として追加 - ホワイトリスト手順

    ほとんどのインターネットサービスプロバイダー（ISP）は何らかのスパムフィルターを提供しているため、RemotePC からのメールが誤って迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。これを防ぐために、RemotePC を信頼できる送信者リスト、連絡先、またはアドレス帳に追加することをお勧めします。これはホワイトリスト登録とも呼ばれます。ISP によるフィルタリングのために受信トレイに RemotePC からのメールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、メールを開いて「迷惑メールではない」とマークしてください。

    RemotePC を安全な送信者として追加するには、以下の ISP またはメールクライアントのリンクをクリックしてください。

    インターネットサービスプロバイダー

    Gmail、Hotmail Live、Windows Live および MSN、Yahoo、AOL、AOL Web メール、AT&T

    メールクライアント

    Outlook 2003 以降、Mozilla Thunderbird、Blackberrys

    スパムフィルター

    Norton AntiSpam、McAfee Spamkiller、その他のプロバイダー



    インターネットサービスプロバイダー

    Gmail

    メールが受信トレイに確実に届くようにするには、メールアドレス「[email protected]」を連絡先リストに追加してください。

    1. 受信トレイ画面右上の「返信」横の下向き矢印をクリックします。
    2. 表示されたリストから「RemotePC.com を連絡先リストに追加」をクリックします。
    3. 左側の「連絡先」をクリックし、検索フィールドに RemotePC と入力します。
    4. RemotePC を任意の連絡先リストに移動したり、詳細を編集したりできます。

    Hotmail Live、Windows Live および MSN

    新しい Hotmail では、テキストメール内のハイパーリンクや HTML メール内の画像を有効にするには「送信者を安全とマーク」する必要があります。アドレス帳や連絡先にメール連絡先を追加しても、送信者のホワイトリスト登録にはなりません。

    特定のメールアドレスからのメッセージが迷惑メールフォルダに送信されないようにするには、

    1. 受信トレイに RemotePC からのメールが見当たらない場合は「迷惑メール」フォルダを確認します。
    2. 「安全とマーク」をクリックします。
    3. 「[email protected]」をセーフリストに追加します。
    4. メール本文に画像や HTML が含まれている場合は「コンテンツを表示」をクリックします。
    5. 「安全とマーク」をクリックします。RemotePC が「安全な送信者」リストに追加されます。
    手動でセーフリストに追加するには、
    1. Hotmail 画面右上の「オプション」をクリックします。
    2. ページ本文の「迷惑メール防止」の下で「安全な送信者とブロックされた送信者」をクリックします。
    3. 「安全な送信者」をクリックします。
    4. メールアドレス「[email protected]」を入力します。
    5. 「リストに追加」をクリックします。

    Yahoo! メール

    RemotePC からのメールが Yahoo メールの受信トレイに確実に届くようにするには、

    1. 「迷惑メールではない」ボタンをバルクフォルダで使用します。
    2. 特定のドメインからのメールを自動的に受信トレイに送信するフィルターを作成します。これが確実に配信される唯一の方法です。
    「迷惑メールではない」と報告するには、
    1. Yahoo! のバルクフォルダを確認します。
    2. RemotePC からのメールがあれば、それを選択して「迷惑メールではない」をクリックします。
    3. これで今後の配信が保証されるわけではありませんが、効果があります。

      注: これで今後の配信が保証されるわけではありませんが、効果があります。

    フィルターを作成するには、
    1. 画面右上のナビゲーションバーで「オプション」をクリックします。
    2. ドロップダウンメニューから「その他のオプション」を選択します。
    3. ページ左側の「フィルター」を選択します。
    4. 「フィルター」ページで「フィルターを追加」をクリックします。
    5. 受信メッセージで一致させたいフィールドを選択します。例：「送信者」や「受信者」など。
    6. 一致させる条件を選択します。例：「含む」など。
    7. 比較するテキスト文字列を入力します。例：「from RemotePC」など。
    8. メッセージを配信したい宛先フォルダを選択します。例：「受信トレイ」など。

    AOL

    RemotePC からのメールが AOL の受信トレイに確実に届くようにするには、送信者のメールアドレスまたはドメインをアドレス帳またはカスタム送信者リストに追加する必要があります。

    追加方法：
    1. 受信トレイ右下の「迷惑メールコントロール」リンクをクリックします。
    2. 「メール＆迷惑メールコントロール」ボックスで「カスタム送信者リスト」をクリックします。
    3. 「[email protected] からのメールを許可する」を選択します。
    4. 受信したいドメインまたはメールアドレスを追加し、「追加」をクリックします。
    5. 「保存」をクリックします。

    AOL Web メール

    AOL Web メールを使用している場合、RemotePC からのメールに返信することでも同様の効果があります。RemotePC からのメールは今後、受信トレイに直接届くようになります。

    AT&T

    追加方法：
    1. RemotePC からのメールを開きます。
    2. 「From Address」の横にある「アドレスを保存」をクリックします。
    3. 「連絡先に追加」にチェックを入れて「保存」をクリックします。



    メールクライアント

    Outlook 2003 以降

    Outlook では様々なメールプラットフォームが利用できるため、すべてのメールを受信トレイで受け取る方法は一概には言えません。ただし、受信したメールを画像付きで正しく表示するための設定方法をご案内します。アドレス帳や「安全な送信者」リストに登録されていない場合、HTML メールの画像は表示されません。

    HTML を正しく表示するには、

    1. 自動ダウンロード設定を変更します。
    2. 送信者をアドレス帳に追加します。
    3. メールアドレスやドメインを承認済み送信者リストに追加します。

    設定を変更するには、

    1. HTML メール内で画像が表示されていない箇所を右クリックします。
    2. 「自動ダウンロード設定の変更」を選択します。
    3. 「画像やその他の HTML コンテンツを自動的にダウンロードしない」のチェックを外します。
    4. 「OK」をクリックします。

    送信者をアドレス帳に追加するには、

    1. メールを開きます。
    2. 「From」アドレスを右クリックします。
    3. 「連絡先に追加」を選択します。

    ドメインを安全な送信者リストに追加するには、

    1. HTML メール内で画像が表示されていない箇所を右クリックします。
    2. 「ドメインを安全な送信者リストに追加」を選択します。

    Mozilla Thunderbird

    追加方法：
    1. 「アドレス帳」をクリックします。
    2. 「個人用アドレス帳」が選択されていることを確認します。
    3. 「新しいカード」をクリックします。「連絡先」「住所」「その他」タブが表示されます。
    4. 「連絡先」タブで、送信元アドレス「[email protected]」をメール欄にコピー＆ペーストします。
    5. 「OK」をクリックします。

    BlackBerry

    追加方法：
    1. メッセージヘッダーまでスクロールします。
    2. 名前が表示されているフィールドでトラックボールをクリックし、「アドレスを表示」を選択します。
    3. メールアドレス「[email protected]」を選択してコピーします。
    4. 「アドレス帳」に移動し、ユーザーを探します。
    5. 「保存」を選択します。
    6. 編集画面でトラックボールをクリックし、別のメールアドレスを追加します。
    7. 貼り付けて「保存」をクリックします。



    スパムフィルター

    Norton AntiSpam

    追加方法：
    1. Norton AntiSpam を起動します。
    2. 「ステータスと設定」タブをクリックします。
    3. 「AntiSpam」をクリックします。
    4. 「設定」をクリックします。
    5. 「許可リスト」タブをクリックします。
    6. 「追加」をクリックします。
    7. 「メールアドレス」欄に「[email protected]」と入力します。
    8. 「OK」をクリックします。

    McAfee Spamkiller

    追加方法：
    1. McAfee SpamKiller のサイドバーから「フレンド」を選択します。
    2. 「フレンドを追加」をクリックします。
    3. 「フレンドの種類」で「ドメイン内のすべてのユーザー」を選択します。
    4. 「アドレス」欄にホワイトリストに追加したいドメイン名を入力します。
      すべてのメールを許可する場合は「@RemotePC.com」と入力します。
    5. 必要に応じて「@RemotePC.com」と入力し、ドメイン名を識別しやすくします。
    6. 「メールアドレス」欄に「[email protected]」と入力します。
    7. 「OK」をクリックします。

    上記以外のスパムフィルター

    RemotePC からのメールがフィルタリングされている場合、「[email protected]」をアドレス帳や連絡先リストに追加してみてください。

    それでも迷惑メールフォルダに振り分けられる場合は、ご利用の ISP やスパムフィルターアプリケーションのサポートに連絡し、RemotePC のメールドメイン「@RemotePC.com」をホワイトリストに追加する方法をお問い合わせください。