RemotePC™ - Tutoriales en vídeo sobre acceso remoto a escritorios

Para ordenadores de sobremesa:

Acceso remoto siempre activo

Configura tu PC con una clave personal única para mantenerte conectado.

Transferencia de archivos y chat

Intercambia mensajes y transfiere archivos durante una sesión remota.

Videochat

Comunicación a distancia y sin esfuerzo mediante el chat de vídeo de RemotePC.

Impresión remota

Imprime documentos en el ordenador remoto utilizando la impresora local.

Pizarra

Dibuja en la pantalla del ordenador remoto para colaborar fácilmente durante una sesión.

Para la interfaz web:

Plan de equipo

Añade usuarios a tu cuenta y organízalos en grupos.

Plan de empresa

Invite a usuarios, establezca funciones y permisos de acceso, agrupe ordenadores, etc.

RemotePC Viewer Lite

Acceda a ordenadores remotos vía web sin necesidad de instalar ningún software.

Transferencia de archivos

Transfiere archivos entre ordenadores locales y remotos, a través de un navegador web.

Acceso asistido

Introduzca un código de sesión compartida y conéctese a los ordenadores de los clientes.

Para móviles:

Acceso remoto a través del móvil

Acceda a sus ordenadores de forma remota desde dispositivos Android e iOS.

Para Mac:

Preautorizar Mac OS Catalina

Autorice RemotePC en Mac OS Catalina o posterior para el acceso remoto.

Para SSO:

Configuración SSO a través de Okta

Permite a los usuarios iniciar sesión utilizando un único conjunto de credenciales creadas a través de un proveedor de identidades.

Para el acceso a archivos ^RemotePC™:

Acceso a archivos vía web

Acceda a archivos/carpetas de máquinas remotas desde cualquier PC/Mac. Realice operaciones de búsqueda, carga y descarga.

Acceso a archivos a través de dispositivos móviles

Acceda a archivos/carpetas de ordenadores remotos desde dispositivos móviles. Busque, cargue, elimine y descargue elementos.

Para HelpDesk:

Sesiones de asistencia a distancia

Crear ID de conexión

Conéctese instantáneamente con los clientes a través del escritorio para proporcionarles asistencia remota.

Consola web centralizada

Gestione a los técnicos y supervise las solicitudes de servicio a través de la interfaz web.

Prestar asistencia en el móvil

Ofrezca asistencia remota en el dispositivo móvil del cliente a través de la web.

Prestar asistencia en el escritorio

Preste asistencia remota a los clientes en ordenadores o dispositivos móviles a través de la web.

Asistencia remota a través del móvil

Ofrezca asistencia remota en dispositivos móviles utilizando su propio dispositivo móvil.

Para copia de seguridad remota:

Activar y configurar

Configure la copia de seguridad remota de sus terminales en la nube.

Copia de seguridad remota

Realiza copias de seguridad remotas de los archivos y carpetas de tu ordenador a través de la consola remota.

Restauración remota

Restaura remotamente en el ordenador de destino los archivos y carpetas de los que se ha hecho copia de seguridad.

Configuración de la copia de seguridad remota

Gestiona la configuración de las copias de seguridad remotas de los ordenadores a través de la consola.

Para RemotePC Host:

Acceder a dispositivos Android

Instalar host y habilitar el acceso remoto de Android y Chromebook.

Para la copia de seguridad de Microsoft Office 365:

Copia de seguridad de Microsoft Office 365: descripción general

Proteja todos sus datos empresariales de Microsoft Office 365 en OneDrive, Outlook, SharePoint y Teams.

Copia de seguridad de datos de Microsoft Office 365

Copia de seguridad de los datos de Microsoft Office 365 de los usuarios en OneDrive, Outlook, SharePoint y Teams.

Restauración de datos de Microsoft Office 365

Restaure o exporte la copia de seguridad de los datos de Microsoft Office 365 de todos sus usuarios.

Gestión de puestos de Microsoft Office 365

Gestione el estado de los asientos, añada nuevos usuarios, active y desactive las copias de seguridad y mucho más.

Copia de seguridad personal de Microsoft 365

Copia de seguridad personal de Microsoft Office 365

Copia de seguridad de tus datos personales de Microsoft 365 en OneDrive, Outlook y Office Apps

Para Google Workspace Backup:

Copia de seguridad del espacio de trabajo de Google: descripción general

Copia de seguridad y restauración de los datos de Google Workspace en Drive, Gmail, las unidades compartidas, el calendario y los contactos.

Copia de seguridad de datos de Google Workspace

Protege los datos de Google Workspace en Drive, Gmail, las unidades compartidas, el calendario y los contactos.

Restauración de datos de Google Workspace

Restaura o exporta las copias de seguridad de los datos de Google Workspace de todos tus usuarios.

Gestión de puestos en Google Workspace