Creando tu propio proveedor de identidad

HelpDesk permite crear tu propio proveedor de identidad y configurarlo para SSO.

Se requieren los siguientes parámetros para implementar tu propio IdP:
  • HelpDesk utiliza SAML 2.0 con HTTP Redirect para vincular HelpDesk al IdP y espera HTTP Post para el IdP a HelpDesk.
  • Al configurar con SAML, utiliza las siguientes URLs y guarda los cambios.
    1. URL de inicio de sesión único:
      https://sso.remotepc.com/helpdesk-api/user/sso/process
    2. URL de audiencia (SP Entity ID):
      https://sso.remotepc.com/helpdesk-api/user/sso/metadata
  • Tu proveedor de identidad puede preguntar si deseas firmar la aserción SAML, la respuesta SAML o ambas. HelpDesk requiere que la respuesta SAML esté firmada.
  • Puedes elegir aserción SAML firmada o no firmada.