Crear su propio proveedor de identidad

HelpDesk le permite crear su propio proveedor de identidad y configurarlo para SSO.

Los siguientes parámetros son necesarios para implementar su propio IdP:
  • HelpDesk utiliza SAML 2.0 con la redirección HTTP para vincular HelpDesk al IdP y espera la vinculación HTTP Post para IdP a HelpDesk.
  • Al configurar con SAML, utilice las siguientes URL y guarde los cambios.
    1. URL de inicio de sesión único:
      https://sso.remotepc.com/helpdesk-api/user/sso/process
    2. URL de la audiencia (SP Entity ID):
      https://sso.remotepc.com/helpdesk-api/user/sso/metadata
  • Su proveedor de identidad puede preguntarle si desea firmar la aserción SAML, la respuesta SAML o ambas. HelpDesk requiere que la respuesta SAML esté firmada.
  • Puede elegir la aserción SAML firmada o sin firmar.