SSOアカウントへのアクセス

SSOがHelpDeskアカウントで有効化されると、ログイン時に技術者はSSOアカウントの電子メールアドレスを提供する必要があります。その後、技術者にIdP認証情報でログインするよう求めることで認証を処理するIdPにリダイレクトされます。

技術者によって提供された資格情報が正しく、IdP によって正常に検証された場合、技術者は HelpDesk アカウントにリダイレクトされます。

複数のコンピューターからのログイン

HelpDeskアカウントでSSOが有効になると、技術者はウェブからログインすることで、どこからでもアカウントにアクセスできるようになります。