技術者向けSSOの有効化

管理者は技術者を招待する際にログイン方法としてSSOを選択するか、既存の技術者に対してSSOを有効にできます。

技術者をSSOで招待するには、

  1. ウェブブラウザでHelpDeskアカウントにログインします。
  2. 「技術者」タブに移動し、「追加」をクリックします。
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  3. 「メールアドレス」欄にメールアドレスを入力します。
  4. グループやその他の設定を選択します。
  5. 「SSOを有効にする」を選択します。
    注意: このチェックボックスを選択すると、技術者はアカウントのパスワードを設定する必要がありません。
  6. 「技術者を招待」をクリックします。
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招待された技術者には登録用リンク付きのメールが届きます。登録が完了すると、そのアカウントが追加されます。

既存の技術者にSSOを有効にするには、

  1. ウェブブラウザでHelpDeskにログインし、「技術者」タブに移動します。
  2. 編集したい技術者にカーソルを合わせてHelpDeskをクリックし、「編集」を選択します。
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  3. 「SSOを有効にする」を選択します。
  4. 「変更を保存」をクリックします。
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