OneLoginでのシングルサインオン

HelpDeskユーザーはシングルサインオンでアカウントにアクセスできます。アカウント管理者はSAML 2.0アイデンティティプロバイダー(IdP)を選択し、パスワード不要でHelpDeskアカウントにログインできます。

OneLoginでシングルサインオンを設定するには、管理者は以下の手順を行います。

OneLoginコンソールでアプリを作成

OneLoginをアイデンティティプロバイダーとして利用するには、OneLoginコンソールでアプリを作成します。

アプリ作成手順:

  1. OneLoginコンソールにアカウント情報でログインします。
  2. 右上の「Administration」をクリックし、管理コンソールを表示します。
  3. 上部メニューから「Applications」を選択します。

    Helpdesk SSO
  4. 「Add App」をクリックし、「RemotePC HelpDesk」で検索して追加します。

    Helpdesk SSO
  5. 「Save」をクリックし、RemotePC HelpDeskアプリを「Application list」に追加します。

    Helpdesk SSO
  6. 「SSO」タブに移動します。

    Helpdesk SSO
  7. 「View details」をクリックし、X.509証明書を取得します。HelpDeskアカウントに追加するため保存してください。

    Helpdesk SSO
技術者をアプリに割り当て

技術者向けにシングルサインオンを有効にするには、管理者がOneLoginコンソールで作成したアプリに技術者を割り当てます。

割り当て手順:

  1. OneLogin管理コンソールで上部メニューから「Users」を選択します。

    Helpdesk SSO
  2. 追加したいユーザーをクリックするか、「New User」で新規ユーザープロファイルを作成し、「Save User」をクリックします。

    Helpdesk SSO
  3. ユーザープロファイルで「Applications」タブに移動し、ドロップダウンリストからアプリを選択して「Continue」をクリックします。

    Helpdesk SSO
  4. 「NameID value」を確認し、「Save」をクリックします。

    注意:「NameID value」はメールアドレスである必要があります。


    Helpdesk SSO
HelpDeskアカウントでシングルサインオンを設定

管理者は受け取ったSAML 2.0のURLとX.509証明書を、ウェブインターフェースからHelpDeskアカウントのシングルサインオンアプリケーションに追加します。

設定手順:

  1. ウェブブラウザでHelpDeskにログインします。
  2. 右上に表示されているユーザー名をクリックし、「マイアカウント」を選択します。
  3. 「シングルサインオン」をクリックします。
  4. SSOプロファイル名を入力します。
  5. 「Issuer URL」、「SAML 2.0 Single Sign-On Login URL」、OneLoginコンソールで作成した新しいアプリから受け取った「X.509証明書」を入力します。

    注意: X.509証明書は「View Details」でコピーし、HelpDeskの「X.509証明書」欄に貼り付けてください。


    Helpdesk SSO
  6. 「シングルサインオンを設定」をクリックします。

SSOが有効になると、アカウントにメールが届きます。