リモートアクセスに関するよくある質問

はい、「スケジュールアクセス」に表示されるスケジュール済みデバイスの一覧から割り当てられたリモートデバイスに接続できます。

また、接続プールにあるデバイス一覧からもスケジュール済みデバイスに接続できます。

注:
リモートアクセス用にスケジュールされたデバイスのみ「スケジュールアクセス」に表示されます。デバイスが表示されない場合は、ウェブからアカウントにログインし、リソースの追加およびスケジュールの作成手順に従ってください。

スケジュール済みデバイスへアクセスするには、

1. デスクトップアプリケーションでログインします。
2. 「リモートアクセス」をクリックし、ドロップダウンメニューから「スケジュールアクセス」を選択します。
   
3. 「スケジュールアクセス」内で、希望するコンピュータを選択し、「パフォーマンス」または「クラシック」ビューアをクリックしてセッションを開始します。
   

接続プールからスケジュール済みデバイスへアクセスするには、

1. デスクトップアプリケーションでログインします。
2. 「リモートアクセス」をクリックし、ドロップダウンメニューから「スケジュールアクセス」を選択します。
3. 「スケジュールアクセス」内で「接続」をクリックし、接続プールからデバイスへリモートアクセスします。

注:

1. スケジュール時間が終了すると、リモートデバイスは「スケジュールアクセス」に表示されなくなります。
2. アカウントオーナーまたは管理者のみがウェブからスケジュール時間を編集できます。詳細はこちらをご覧ください。
3. アカウントオーナーまたは管理者のみがウェブからスケジュールアクセスのタイムゾーンを編集できます。詳細はこちらをご覧ください。